"這麼熱的天氣，我們每天一分鍾都不敢耽誤地在外麵跑，辛辛苦苦一個多月，到頭來，一分錢工資都沒拿到。"近日，有美團南京溧水站外賣員向澎湃新聞反映，公司已經拖欠他們的工資一個多月了，總共有30餘名外賣員和5名業務部員工被拖欠薪資。每個員工被拖欠的工資為2000元至10000元不等，被拖欠的薪資總額或達數十萬元。
美團外賣
這些外賣員稱，7月4日，美團南京溧水站曾經更換過代理商。但是老代理商在交接之前，並未結清6月份工資。而新代理商接手之後，也沒有接手處理這個"曆史遺留問題"。
7月26日，美團華東區告訴澎湃新聞記者，已在第一時間聯係了南京溧水區"舊代理商"南京一超餐飲配送有限公司。目前，該配送公司已承諾，會在8個工作日內結清外賣員的工資。
有外賣員正急需用錢
舊代理讓外賣員找新代理討要工資。
"老代理商說應由新代理商負責發工資，新代理商又說錢在老代理商那裏，互相推諉，我們後來也不知道到底找誰能拿到我們的血汗錢了。"美團南京溧水站的外賣員近日告訴澎湃新聞，在新代理商入駐之時，其負責人曾向他們口頭承諾今年7月20日之前，之前的工資一定會補發到位。
新代理商曾承諾7月20日發工資。
但是，過了7月20日之後，新代理商又告訴外賣員，工資應該找老代理商要，他們管不了。
7月27日，新代理商又召集了溧水站所有員工開會，宣布新代理公司的規章製度。但是外賣員最關注的欠薪問題，得到的回複卻是"再等等"。
在被欠薪的外賣員中，有兄弟二人的母親因為尿毒症正在醫院住院，急需工資來支付醫療費用。另外一位外賣員的妻子則已臨近預產期，同樣急需用錢。
兩位急需用錢的外賣員母親的尿毒症診斷書。
"我們真的等不起了，承諾發工資，但是卻一次又一次地食言，也不知道應該相信誰的話了。這麼多騎手兄弟都著急用錢，但是連願意出來為我們負責的人都沒有，更別說什麼時候能拿到工資了。"幾番討要說法未果後，有外賣員對領到工資已經失去了信心。
美團渠道經理正協調新舊代理商
新代理商南京三虎網絡科技有限公司負責人嚴晨對澎湃新聞表示，新代理商在接手美團溧水站後，已把7月份能預支的工資都補發給外賣員了，但是6月份舊工資的發放問題，因為"舊代理商一直扣著錢不發給員工"。
隨後，記者致電舊代理商南京一超餐飲配送有限公司負責人毛一峰，對方隻表示"這個事情正在解決中，很快會有結果"，隨即掛斷了電話。
在一份舊代理商相關人員與外賣員的微信對話截圖中，舊代理商曾告訴外賣員，發不出工資是因為"總公司在拖"，而要拿到工資，隻能找"騙人"的新代理。
針對新舊代理在工資發放上互相推諉的現象，澎湃新聞記者聯係了美團江蘇渠道經理楊光亮，對方表示，此次欠薪事件的確是因為新舊代理在交接上出現了問題。他們也曾就此事數次與新舊代理溝通，但一直沒有達成最終解決方案。
美團外賣目前在許多城市的外賣配送都是采用這種外聘代理商的模式，每個城市的代理商再由美團的渠道經理來統一管理。
據《21世紀經濟報道》2016年11月一篇名為《外賣代理商燒錢一年成O2O平台擴張"炮灰"》的文章就已經指出，美團所采用的這種代理商模式，會顯著提高管理難度。比如外賣行業常見的"騎手糾紛"、"商戶食品質量"等問題，就很可能在代理商模式中擴大。
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