微軟的前AI專家陸奇今年早些時候加入中國搜索巨頭百度。陸奇在微軟工作期間，花了大量時間在Cortana和微軟的機器人平台上工作，同時也在為Bing搜索和Office團隊工作。在接受Wired采訪時，陸奇解釋了為什麼亞馬遜Alexa語音助手擊敗微軟Cortana。
四年半前微軟開始Cortana項目時，他們都認為亞馬遜都技術遠遠落後，Google和微軟在技術上領先於亞馬遜。但現在來看，亞馬遜Alexa生態係統遠遠領先於其它競爭對手，這是因為他們讓設備正確。本質上，Alexa是一個以人工智能為先的設備。
陸奇認為，微軟和穀歌犯了同樣的錯誤，專注於智能手機和個人電腦的語音助手，而不是專用設備。盡管在可預見的將來，智能手機將是手指上領先的移動設備，但是業界也需要一個以人工智能為先的設備來鞏固新興的生態係統基礎。
微軟首先將Cortana引入Windows Phone設備作為數字助理，微軟現在已經將Cortana擴展到Windows 10 PC和Xbox One，但是錯過了將Cortana投入專用設備的機會。 Harman Kardon今年晚些時候推出了一款Cortana驅動的揚聲器，微軟正在將Cortana擴展到更多設備。微軟將讓Cortana運行在各種互聯網物聯網（IoT）設備上，如冰箱，烤麵包機，恒溫器，甚至是汽車當中。
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