7月20日消息，穀歌近日為沉寂兩年的穀歌眼鏡發布了企業版本，也已開始麵向合作夥伴提供。彭博社發布評論文章稱，這一次，穀歌總算做對了，矽穀需要認識到並不是每一項創新技術都適合大眾使用。
以下是文章主要內容：
在沉寂兩年後，穀歌眼鏡回來了。這一次，它不再是那種被吹捧過度的可穿戴技術了。相反，它的重生表明，矽穀的創新技術可能會帶來它們的締造者或許從未預想過的用途。
第一代穀歌眼鏡——一種藏在眼鏡裏的計算機——是一場不折不扣的災難。它誕生於2013年可穿戴熱潮達到頂點之時，當時約有318家初創公司如雨後春筍般冒出，爭相進入智能手表、智能眼鏡、智能衣服等領域。該數字為2012年的兩倍多。穀歌宣稱穀歌眼鏡可用於各種各樣的消費級用途——你在智能手機上能夠做的任何事情，佩戴上穀歌眼鏡就能做，而且你隻需要用眼睛看，完全不用雙手操控！早期的評測者驚歎於該產品的確可用，但購買穀歌眼鏡的"探索者"不久後便發現，該設備問題多多，而且在公眾場合不受待見，因為它可能會被用戶用於偷拍周圍的一切。於是，人們回歸到智能手機，穀歌則似乎對穀歌眼鏡失去興趣：宣布停止軟件更新，並關閉了宣傳穀歌眼鏡的消費者網站。
不過，現在穀歌認識到，穀歌眼鏡的潛力並不在消費者市場，而是在一個意想不到的地方：工廠車間。工業公司利用該項創新技術來提升工人執行負責的人工任務的效率：穀歌眼鏡可一步步地顯示指引信息，可幫助選擇合適的工具，可拍照記錄，也可以彙報質量問題。有的公司甚至聘請第三方軟件開發者針對它們的用途對穀歌眼鏡進行改造。為了響應來自這些當初不在目標範圍內的客戶的需求，穀歌打造了企業版穀歌眼鏡。該版本有了很大的改進，可固定在特製的鏡框上（因此防護眼鏡也可以跟它一起使用），同時網絡連接性和電池續航能力也得到了改善。
主打細分市場才是王道
那穀歌當初為什麼就沒想到這些呢？主要是因為矽穀趨向於瞄準大眾市場，趨向於為每一個新點子想象潛在的最大受眾市場。這種思維讓不少人失望而回。去年，涉足可穿戴技術的新初創公司數量已經銳減至114家，它們獲得的風險投資也呈現減少。智能手表和運動手環永遠都不會像智能手機那樣無處不在。正如德國市場研究公司GfK的揚·瓦斯曼（Jan Wassman）所說的："製造商和零售商需要理解可穿戴產品在現實生活中的用戶。它們需要搞清楚，他們平常使用什麼功能？為什麼使用那些功能？"
對於穀歌眼鏡，穀歌最終就是那麼做的。智能手表和運動手環的製造商們最後可能也會發現，它們的產品其實更加適合細分用途。平常注重運動的人並不是那麼需要運動追蹤設備來了解自己的運動量是否足夠——他們可以憑自己的感覺知道這一點。品牌智能手表還需要頻繁充電，而且不必要的功能太多。但想象這類設備會在哪些特定的場景中大有用處其實並不難，比如讓糖尿病等慢性疾病的患者滿足持續監控血糖水平的需要，幫助照料老人或者新生嬰兒，滿足工人作業時騰出雙手的需要。專注於這類專門的應用的企業或許會有比像Pebble或者Jawbone這樣的公司更加光明的前景。
物聯網可能也更加適合細分型的應用。網絡連接性肯定有助於監控能源網或者供水係統的壓力。更難想象的是，會有大量的人想要在通過應用控製他們家裏的燈照。
科技公司們或許永遠都不會明白這些道理。以"閱後即焚"通訊應用Snapchat母公司Snap出售的Spectacles智能眼鏡為例。該時髦眼鏡售價130美元，能夠錄製短視頻，之後可以直接分享到Snapchat。該產品重蹈了穀歌眼鏡的兩個錯誤：一是它們看起來很笨拙，二是它們違反了人們的個人隱私。Spectacles目前僅僅賣出了幾萬副，恐怕未來也很難給Snap的業績帶來顯著的貢獻。
更好的發展策略或許是先從細分市場著手，然後直到消費者開始想到日常用途的時候，才開始進軍大眾市場。穀歌眼鏡也許還不能走出工廠以外的廣闊天地——除非工人們開始在工作崗位以外的地方想念該款智能眼鏡。
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