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2017年8月20日星期日

跳槽是為了走好下一步,而不是逃避走錯的上一步!

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想拿證的都置頂了

我不穩定,跳槽多,但我知道我是好員工


同行聚會時,難免會聽到一些對 90 後頻繁跳槽的吐槽。作為在知乎多次力挺 90 後的我,自然要繼續套路下去:你真的覺得這一代年輕人普遍不穩定,跳槽頻繁嗎?


如果回答是:那麼既然趨勢如此,作為企業方是不是應該為留住年輕高潛人才做點實事?


如果回答否:淮南為橘淮北為枳,是否可能是貴司自身的問題導致年輕人流失率尤其高?


有一次,既有回答是的,又有回答否的……差點被打了一頓,幸虧我使出「今天我買單」大法,才得以幸免。


意識到這個問題的不僅是企業方,我在一次 live 中,被小夥伴問到:


畢業不到兩年,已經做了兩種崗位,都不喜歡,還想換。請問麵試時怎麼回答 HR 關於頻繁換崗經驗不足的問題?


在知乎裏也有類似的問題:



我不同意為薪水跳槽,但年輕人通過試錯,尋找合適的職業發展之路,與頻繁跳槽帶來的負麵影響,如何平衡是年輕人需要自己把握。


單純指望在麵試的時候表決心:「我很喜歡貴司,之前我不穩定,跳槽多,但我是好員工,我一定會給貴司創造價值的。」對不起,很難說服 HR。


HR 為什麼忌諱招跳槽多的職場人?


先給大家介紹一下 HR 招人的工作量:


第一步:需求確認,與用人部門理清招聘需求,到底是招英文好的,還是會編程的……


第二步:根據用人部門的需求設計招聘啟事(Job Description),並給用人部門確認;


第三步:找到合適渠道發布崗位,線上線下,垂直社區,校園招聘;


第四步:從收到的幾百 - 上千封簡曆中刪選出看上去符合要求的簡曆,提交給用人部門進一步篩選;


第五步:用人部門反饋回的簡曆,一一約麵試;


第六步:一麵,二麵,群麵,或者需要 HR 自己上陣來麵,或者需要 HR 協調同事時間。


第七步:一切順利的話確定候選人,再和候選人談薪資福利,安排勞動合同和入職手續;


第八步:沒被候選人放鴿子的話,新同事入職,再安排部門同事或者親自負責幫助新員工了解公司製度,熟悉同事,度過試用期。


以上任何一步不順,所有流程就得重來。在工作量如此繁瑣的背景下,誰都不願意招一個可能幹不滿 1 年的人,畢竟所有流程再走一遍,就算 HR 扛得住,業務團隊也會抱怨 ta 眼瞎亂招人的。


大多數情況下,HR 隻有在完全招不到其他人時才會考慮頻繁跳槽的職場人。顯然,對於跳槽過多的小夥伴們,很難接到知名企業,尤其是職業發展前景最好的企業 offer。


為什麼說頻繁跳槽影響職業發展?



除了跳槽多,會被 HR 篩掉外這一重要因素外,還有一個嚴重的麻煩:時間過短的工作經曆,並不能作為自身技能的保證。


工作能力分兩種,第一種是崗位相關的硬實力。


正常工作通常需要半年適應,1 年左右時間完全熟練,3-4 年成為這個領域的專家。


如果你的簡曆上充斥著這種不到一年的工作履曆時,你的簡曆是要打折的——麵試官不相信你在這點時間裏能如你在麵試中宣稱的那樣,熟練掌握這份技能——至多是勉強了解了工作內容,就迫不及待地離開了。


除去少數甜菜,硬實力是要靠時間磨出來的:舉個例子,半年,你可能就大概知道如何和供應商溝通安排市場活動;但起碼要一年才能理清如何根據業務需求設計市場活動;完全成為市場活動的專家,需要你經曆上一些離譜少見的幺蛾子——問題見得多了,才能成為專家,才能再意外麻煩來襲時淡定麵對。


另一種實力是軟實力。


溝通能力、項目管理能力,語言能力,邏輯分析能力……最基礎的軟實力大家都有,但想要做到高手,也需要時間打磨:溝通能力爆表是建立在深入了解溝通對象的需求上;要成為項目管理高手,需要在項目中扮演不同角色,有些項目長達一年,甚至更久,很多問題都是在項目後期才不斷爆發……


人在遇到困難和麻煩時,會下意識繞開,或者躲避(沒辦法,這是根植在我們基因裏的,遇到獅子考慮鬥爭的遠古人類大多絕種了)。


跳槽頻繁,也給企業 HR 留下了一種印象:即使此人能力不錯,但是 ta 不夠投入,在遇到困難時很可能選擇躲避,而跳槽是躲避問題的最常見選擇。


如果你在公司做了沒多久就離職,HR 也完全可以認為你在麵對困難時容易逃避——跳槽頻繁的小夥伴也可以自我反省一下:你是不是在工作遇到困難時,首先想到逃避。


跳槽多,就不是好員工了嗎?還真不是。




我還真見過出色但有跳槽很多的甜菜小朋友。


2015 年下半年,一個武漢大學讀書的貴州妹子,衝到上海來麵試美世 marketing intern 的崗位。之前在一家武漢的互聯網公司有過幾個月實習經曆。


來美世也就一個月,有一天向我請假說有人請她去深圳玩。我那會兒特別喜歡這妹子,特別寶貝她,立馬準假……結果,她回來就辭職了,她本來就兼職給李叫獸寫微信,這次正式被李叫獸團隊挖走了。


我也沒轍,畢竟互聯網初創公司的魅力可能更大吧,過了一個月我和她微信聊天,發現她已經拉著小夥伴創業了……再過 2 個月她去了阿裏巴巴,然後沒多久又去了澳洲工作……

補充說一下我為什麼特別喜歡她。


是那會兒公司微信幾乎都是我一個人寫一個人改,每天 / 每兩天一篇壓力太大,畢竟我統管線上線下所有的 marketing,微信隻是其中一小部分。


她入職的時候我正好出差,我隻好把一篇微信布置給她,電話裏把思路說給她聽,她聽完說:「好的,我找幾篇類似的微信架構你看看是不是合適。」


然後轉了篇李叫獸的微信給我,雖說和我的思路有些差異,但我不可能對一個剛入職的妹子要求太多——她連我們公司哪些核心產品都不知道呢。結果她當天下午就寫好交稿。我讀完發現:不需要改,可以直接發。


實際上,我也發現了不少跳槽頻繁的職場人的優點:不安於現狀,比較善於適應新環境……


如何在試錯尋找職業發展方向的同時,避免給 HR 跳槽過多的負麵影響?我給三個建議:


1. 試錯,從實習開始


不多做幾份工作怎麼知道自己熱愛的是什麼?不多嚐試幾個行業,哪知道哪個行業是風口?不錯,但職業規劃的打算應該早早就做起來——我在問題「20 歲做什麼,可以在 5 年後受益匪淺?」中寫過一點:


大學生有 4 個暑假,4 個寒假,不少人到了大三課就不多了,有足夠的機會找一份靠譜的實習工作,這對立誌於不走科研路線,希望找到好工作的大學生來說,非常重要!


第一這段經曆教會你如何在工作中與同事相處 / 溝通,教會你了解大公司的運作方式,以及你所扮演的角色——這些對於未來麵試求職都很有幫助,更重要的是你可以在進入職場之前通過試錯的方式找到你未來的職業方向,避免你在進入職場後走彎路。


大部分公司會要求實習生穩定 6 個月甚至更久,卻並不承諾在實習期會教會實習生什麼;會讓實習生體驗到什麼。那你憑什麼讓實習生承諾?難道一份寄快遞、拿外賣的工作,你也強求實習生幹滿 6 個月?


實習,除非遇上心儀的公司和崗位,否則不要超過 4 個月。學到東西,了解個工作內容和行業發展趨勢,接下來去體驗下一份實習工作……畢業時,你至少對 3-4 個目標行業,內資外資初創 BAT 等不同類型的企業有了解。這樣投簡曆找工作才有方向。


關鍵是,和跳槽相反,簡曆上實習的經曆多,對你是加分項——HR 對實習跳槽的寬容度要寬很多。


2. 做好離職分析,我必須走嗎?


首先思考問題 1,我必須離開現在公司嗎?


雖說現在跳槽方便了頻繁了,但工作,畢竟不該像陳老師換女友那麼頻繁。


我在回答問題「在考慮是否要『跳槽』前,至少應該考慮清楚哪些問題?」時,列過一個詳細的清單。


我們需要對比現任的優勢和劣勢,並根據自身需求設計權重。隻有在劣勢權重極高時,我們才應該考慮離開。


然後繼續思考問題 2,你的問題在新東家一定能夠被解決嗎?


離職是為了解決問題(至少是一個現東家無法幫你實現的重要問題),還是為了逃避問題。


細看上表,這些因素都是外部因素,通過跳槽,一定程度上可以優化。然而,阻礙我們好好工作的因素,大部分是內部因素——我在職場中,有哪些常見問題,是跳槽永遠無法解決的?問題中介紹過的冰山素質模型:


冰山以上部分——知識和技能,這是外人容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改善提高。


而冰山以下部分——包括角色定位、自我認知、性格特質和動機,是人內在的、難以測量的部分。不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現起著關鍵性的作用。


也就是說:


職場上大部分問題都不能通過跳槽來解決;

冰山下的問題,說句通俗的,性格決定命運,很難通過跳槽解決;

內部問題更具決定性,攘外必先安內。


在這種情況下,如果問題出在自身——要有相當的自省心態才能不把問題下意識往別人身上推——在現有崗位上,繼續打磨自己的性格和自我定位,很可能是更好的選擇。


最後,你還可以思考一下,新東家有沒有扯淡不能忍的地方,比如 996 的加班常態化或者三天兩變的業務戰略。意識到跳槽的風險——下家可能還不如這家,到時候你怎麼辦?繼續跳嗎?


送大家一個有趣的廣告故事,版權屬於 @小紅拖拉機。來源:在考慮是否要「跳槽」前,至少應該考慮清楚哪些問題? - 小紅拖拉機的回答 - 知乎。


有個互聯網公司朋友,工作時間不長,還適應不了節奏,一度每天冒出無數次離職衝動。


她朋友送她一盒茶,裏麵有 25 個茶包,說當你想離職時就拿一包喝,但無論有多少次衝動每天隻能喝一包,等你喝完這盒茶葉,你就有主意了。


於是她就每當離職衝動,就喝一包,轉眼 10 來包喝完了……

有一天突然遇到一件開心的事情,她仔細想了下在這裏其實也還不錯,於是買了一盒茶葉作補充,以後遇到想留下來的事情,就補一包進去,到上周六,茶盒裏還剩 21 包。但很多事情豁然開朗了……


3. 真要走,跟著職業規劃走


在25 歲做什麼,可以在 5 年後受益匪淺?問題中,我給職場新人的建議是做規劃。


職業規劃不僅指導我們在崗位上的提升,也指導我們的跳槽方向。如果非要跳,實在幹不下去了,那麼你下一步的跳槽方向,也很重要。


第一步,理清下一步我要做的崗位內容;假設,我現在做的是安排市場活動,我要跳槽,我的規劃是去做社交媒體營銷。而在現在的公司,做不到這一點。


第二步,在市場上找尋提供相應工作內容的崗位。


第三步,甄選最適合的企業,或者為你職業發展提供資源最多的企業。


跳槽需要耐心,遵循職業規劃方向的跳槽,應當是為了下一步走得更好,而不是為了逃避走錯的上一步。


這樣在麵試的時候,可以理直氣壯的告訴麵試官,雖然跳得多,但每一步都是根據我的職業規劃走的,切忌讓 HR 感覺你的跳槽猶如從火場裏逃出來一樣慌不擇路。


文章來源: 知乎日報(ID:  )


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