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2017年8月22日星期二

三星電子撤銷中國七大支社 稱為適應市場變化

今日有媒體報道稱,中國三星電子組織架構現重大調整。從7月1日起,中國三星電子將撤銷七大支社。中國三星電子方麵向新浪科技確認了此消息,並稱"旨在積極適應市場變化"。此前,三星電子在中國市場設立了華北、華東、華南、華中、西南、西北、東北七大支社,32個管轄區域。根據媒體報道,撤銷七大支社之後,將變為26個辦事處,同時中國市場會繼續裁員。中國三星電子方麵向新浪科技確認了撤銷七大支社的消息,稱旨在積極適應市場變化,促進組織管理創新。不過並未對裁員一事進行回應。

去年三星Note7爆炸風波對三星電子在全球的品牌形象造成了巨大衝擊,而三星電子方麵對中國市場的區別對待也引發了中國消費者的不滿。在巨大的輿論壓力下,三星終於在2016年10月11日宣布在中國市場展開召回行動。

隨著Note7爆炸風波影響的顯現,以及中國本土智能手機廠商的崛起,三星電子在中國的智能手機份額不斷下滑。根據極光大數據發布的2017年Q1手機行業數據報告顯示,三星2017年Q1國內的智能手機銷量為456萬台,排名第六位,銷量同比下滑51.2%,環比下滑22.6%,並且已經連續四個季度大幅下跌。用戶忠誠度也由2016年Q1的15.3%降至10.4%,也即意味著隻有10.4%的三星手機用戶在換機時仍會選擇三星。

Note 7爆炸事件後,關於三星電子中國裁員的消息不斷傳出。據外媒報道,目前三星中國員工數量為37070人,較前一年的44948人下降了17.5%。還有媒體報道稱,三星電子中國的工資機製也進行了改革,按分數進行KPI獎金發放,但其條件極為苛刻,幾乎很少人能夠達到。

此前,專門為中國設立的中國三星官方網站已於4月1日關閉網站及相關服務,被整合進三星電子官網。今年5月,三星電子對中國高管也進行了調整,任命Kwon Kye hyun為中國業務負責人。

以下為中國三星電子回應原文:

創新是三星的DNA。如同我們始終引領行業及產品創新一樣,組織管理也不斷創新, 旨在積極適應市場變化,致力於提升以"消費者為中心"的經營理念,為中國市場提供優質產品和服務,更好地服務於中國廣大消費者。

感謝媒體朋友關注三星電子的發展!請更多的關注三星的產品和服務,希望得到您一如既往的支持!

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