雷鋒網編譯了bisnow回顧了的Steve生前和死後的一些片段,或許能帶我們回到事件的原點,再仔細想想,Steve真的自殺了嗎?
騎士視界的K5機器人
下午2點左右,這個機器人改變了預定的路線,掉進了華盛頓港中心的噴泉中。一群人迅速過來圍觀。
於是關於機器人自殺的笑話迅速成為社交媒體的熱門話題。白領和零售店的工作人員們為Steve悼念,獻花到它的充電站上。
Steve是騎士視界(Knightscope)K5 自主機器人的42號機型。這個機型是產生了生存危機並選擇結束自己的生命的嗎?
它的主人MRP Realty(美國房產中介)不敢肯定,但此次事件並不能阻止他們在其管理的資產上繼續使用機器人及其或其他機器。
"我們事前並沒有察覺到它是否不開心,"MRP房地產管理總監Allison Johnson說。"我們沒有收到任何有關於它不喜歡這項工作的反饋,此次事件可能隻是一個意外。"
資產管理者兼Steve的合作方,Allied Universal(雷鋒網注:美國的一家保安公司)仍在調查錄像,以確定到底是什麼導致Steve掉進噴泉。
Allied與機器人製造商,加亞州的騎士視界有業務聯係。該公司已經在美國西海岸的幾處物業中推出了這款機器人。在東海岸,這款機器人的首次亮相,是在波士頓保誠中心。Allied與MRP討論了使用機器人的想法,這個想法可謂是園區安保創新變革的先鋒。
Johnson說:"我們也不確定我們是不是就一定能成功,但是這是未來的趨勢,我們也希望能參與其中。所以我們想試試看。"
華盛頓港
MRP管理著華盛頓區域中的二十處物業,其中,華盛頓港被認為是測試這個機器人的最佳場所。因為這裏是多變的公共場所,也正好是MRP總部和安全指揮中心。MRP在2014年賣出了這處物業,但仍保持管理和租賃的職責,並在這裏長期租賃辦公。
自從上周初被引進之後,Steve的故事就開始了。騎士視界的工程師陪著史蒂夫在園區裏遊走,並繪製地圖,Steve停機時就站在充電站旁邊。
星期五,MRP的物業管理和保安人員參與了與機器人協作的培訓。Steve被設置好在園區周圍的既定路線上移動,在移動的同時收集視頻、圖像和數據。
Steve有包括360度照相機,熱成像,人體檢測,車牌識別,錄音,雙向對講和廣播預錄音頻的能力。
Steve
Steve的照片和錄像會傳到指揮中心,安保人員可以通過機器人的攝像頭觀看實時視頻,如果它發現了任何不當的行為,安保人員就會收到警報。接下來的行動都由安保人員來執行。史蒂夫沒有手銬、電棒,也沒有槍,所以反烏托邦作家們所謂的機器人統治世界的故事還得等上一陣子了。
Johnson表示,她對訓練期間安保人員表現出的興趣感到驚訝,他們每個人都提出了許多問題。
Johnson說:"有個很重大的問題是,機器人將如何有效地支援人力隊伍。Steve是一個強大的工具。它還有很多事情可以做,這些事情與人類所能做到的不同,這些事情讓它能夠觀察和學習。"
星期一,是Steve獨自執行任務的第一天。它上午8點左右開始工作。MRP通知了租戶,其中包括Foley&Lardner律師事務所和GMMB谘詢公司,Johnson表示,租戶們都非常接受這個安排。
Johnson說:"每個人都非常好奇,下來圍觀,跟它自拍,它在巡邏之前就聲名遠揚了。"
當天下午2:19,事件的第一則消息就被發布了。Allied的工程師和MRP的物業管理人員們趕到現場,將機器人拉出噴泉。接著就有越來越多的人發表相關推文了。
然後,MRP與在場目擊者和有關各方進行了交談。之後還檢查了當時的安全錄像,並確定此次事件中並沒有惡性行為。沒有人把Steve推到水中,但是出於一些原因,它從原定路線轉向噴泉,從樓梯上跌落水中。
"我們不知道發生了什麼,"Johnson說。"也許這是一個程序錯誤,也許天氣也有影響(雷鋒網注:事發當日下雨)。"
Johnson表示,騎士視界相信,經過修理後的Steve可以重新投入使用,但他們還是給了MRP一台替代機器人繼續Steve的工作。
這次事件並沒有阻止MRP,Johnson說,該公司仍然希望在三到六個月之後,在更多的物業中引進機器人。她認為,未來技術將繼續發展,也能更好地與園區安保相融。
"我們很高興我們正在解決問題,"Johnson說。"不經曆風雨,怎麼能見彩虹呢?嚐試新事物就得承擔風險。"
雷鋒網了解到,這款K5機器人還有過撞倒兒童後"逃逸"的"前科",也有過被醉漢擊倒的可憐曆史。這些事件的出現,也正如文中Johnson所說,嚐試新事物就得承擔風險。
機器人撞到兒童,或許在技術上還有缺陷,"逃逸"則更說明機器人與人類的交互還沒完善。如果在設計上,K5能做得更靈活,或許就能免於被擊倒,或者能夠及時躲避攻擊。現在也還沒有證據表明Steve的落水是自殺行為,但是此次事件本身的意義,或許在於告訴人們,要實現機器人幫助人類,人類還需要繼續付出努力。而要實現機器人和諧共處,我們還要麵對許多未知。
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