"魅藍像大眾,魅族像奧迪""不,魅族要像奔馳。"曾經,魅族CMO楊拓與CEO黃章在討論魅族與魅藍品牌時這樣對話,在昨天的魅族Pro7發布會之後楊拓向記者講出了這個故事。雖是玩笑,但從中也不難看出,黃章想要把魅族打造成更為高端品牌的決心。
文/崔家樂
隨著最近全球各大調查機構手機出貨數據不斷傳出,當下手機行業格局已經改寫,中高端市場儼然成了所有手機廠商必爭之地。對於魅族更是如此,2016年,魅族過得異常艱難,十幾場發布會雖然完成2200萬台出貨量,但離2500萬台目標仍有不少的差距。2017年已過半,魅族的高端化之路到底進行地如何,從魅族Pro7的發布會上,我們看到了魅族所作出的改變。
組織大變革,魅族要走向更高端
說起品牌,不得不說說黃章的回歸之路。
2014年,歸隱四年的黃章第一次複出,當時帶來了最大的一筆財富,阿裏六億美元的投資。雖然獲得了投資,但是卻也帶來了一係列任務,阿裏要求魅族在2015年的出貨量達到兩千萬台,這也直接導致魅族在此後走上了追逐銷量的道路。
2015年,魅族選擇了和小米類似的商業模式,以更低的價格、更豐富的產品線來追求銷量,它確實做到了。
到了2016年,魅族共發布了14款手機,但2200萬的銷量主要靠中低端的魅藍在支撐著,而魅族高端產品線MX和PRO銷量都不多。雖然最終是盈利了,但對魅族來說卻非常尷尬。
《手機行業2017年半年度產業發展報告》顯示,魅族在售的29款產品均在3000元以下,1000元以下機型相對較多,占據一半以上比例。
於是今年年初,黃章計劃忍耐不住再次複出,這次的目的,黃章雖稱之為——打造"夢想機",以迎接魅族15周年,但字裏行間看得出黃章對於魅族高端機的不滿,迫切想要改變。
在黃章回歸後不久的5月份,魅族對魅族和魅藍兩個品牌進行了架構調整,公司在原職能中心化的組織架構上成立三大業務事業部,黃章作為魅族董事長兼CEO直接參與公司運營。白永祥作為魅族總裁接受各職能中心彙報,並和黃章一起管理新組建的魅族事業部、魅藍事業部、Flyme事業部。黃章親自掛帥魅族事業部,李楠升任魅族科技高級副總裁兼魅藍事業部總裁。
自此,魅族品牌由黃章掌管,高配置(相對而言)、新觀念,打造差異化競爭,主打pro係列產品。而魅藍品牌由李楠主導,作為"青年良品"的延續,主打中低端,主要任務是走量。但白永祥同時也表示,兩個事業部有一些資源是通用的,事業部之間從產品營銷、銷售,供應鏈、財務等其他服務模塊,包括售後服務是共用的。
而魅族與魅藍的分離,其實更大程度的是在避免低端與高端互搏,避免低端魅藍拉低高端魅族MX和PRO的品牌價值。
由年輕到商務,營銷大師到來後的改變
"演唱會,沒了?"
"沒了,以後都不會有了。"
魅族的工作人員在發布會前這樣說。
果然,發布會現場沒有了許多"煤油"戲稱為"魅族演唱會",轉而帶來的是珠海合唱團,逼格更高的交響樂相比之前的流行歌曲,不僅是發布會的轉變,而是對魅族產品的設計風格的新詮釋。"雙瞳如小窗,佳景觀曆曆"曾經的小而美變得文藝,更增加了一種穩重。
談及魅族的新定位,白永祥表示"我們一定要在未來的十年裏把魅族的品牌、魅族的產品做到更加了不起、更加令人感動,而不是天天喊著999、799、1499,我們不幹這事兒,魅族以後就是要打造了不起的產品,服務好我們的用戶,給我們用戶全方位的產品體驗。"
雖然沒有正麵說出魅族定位的人群,但是從新發布的Pro7上來看,魅族的用戶群體可能要逐漸走向商務人士。與之前清新圓潤的時尚外觀相比,魅族Pro7的外觀更加商務範,圓滑的邊角變得立體,加入的金屬拉絲設計也顯得格外尊貴,就連手機內的主題也去掉了之前的"男神"和"女神"版本,隻剩下經典版與夢想版。
是什麼讓魅族發生了這樣的轉變呢?
在這裏我們不得不提到負責魅族MX、PRO及未來的高端產品線市場營銷的CMO——楊拓。
公開資料顯示,楊柘曾在三星中國區擔任CMO,負責三星手機在中國的品牌和推廣工作。2012年加入華為終端出任CMO,同時也將"心係天下"這樣的口號帶去了華為,炮製了"美是一種態度"、"君子如蘭"、"爵士人生"、"似水流年"等的營銷標語,將華為的手機推向了新的高度,造就了P6、P7、P8、Mate7等一批高端商務機的成功。
因此,楊拓的到來勢必也將其高端商務的營銷哲學帶到了魅族。在Pro7中,畫屏的命名,說畫屏向Mp3致敬的方式和方法,以及窗的定義,楊拓表示都融入了他自己的想法。
同時,鑒於魅藍過去提出"青年良品"的品牌Slogan比較成功,但是魅族一直沒有合適的Slogan。楊拓會給魅族帶來什麼樣的標語同樣值得期待。
而在訪談中,麵對記者的提問,楊拓也總會不緊不慢地談起自己偏於文藝的營銷學和傳播論,"每一款手機基於目標客戶人去的心理分析,從這個方麵達成這樣的心理共鳴,如果有一天魅族也能夠用王者無界或是爵士人生,那就算是成就了霸業。爵士人生、心係天下是魅族現在還高攀不上的。"
同時他還表示"如果你的夢想不夠嚇人,說明你的夢想不夠大。"不做中國的蘋果,要做世界的魅族,這個是魅族未來的方向,而這個遠遠不是爵士人生的高度,真正魅族的高度要讓爵士人生高攀不起。
不得不說,這個講文化、重情懷的詩人,不愧為一位一位營銷大師。
品牌的高端還要看產品的好壞
楊拓的到來,似乎隻能解決品牌的高端化,但這之後,最終還是要看產品,讓消費者買單的依舊是產品。
楊拓之所以在華為成功,靠的不僅僅是品牌,更多源自於華為清晰的市場定位,大電池、大屏幕、信號好都是商務人士的需求,還有華為自身的技術。
如果沒了產品,楊拓的品牌估計照樣失敗,譬如在TCL的失敗經曆,核心根源還是產品競爭力不夠,強行注入高端的理念,諸如"宛如生活"的標簽,去年TCL全年移動電話銷售6877萬部,同比下降17.69%,這也直接導致了楊拓的離開。
與此同時,長期以來對於國產機而言,高端機領域一向是好進不好做的,一旦超過這個價格多數消費者會更傾向於蘋果、三星等國外品牌。所以,在麵對新一輪的高端化時,魅族需要拿出真正讓消費者買單的實力。
縱觀魅族發展,魅族的確有這樣的實力。雖然在通信方麵的專利儲備不如一些老牌企業,但是魅族從用戶體驗出發,給了用戶很多感到驚喜的創新。小圓點、mBack、一刀切的設計,這些創新除了給用戶帶來耳目一新的用戶體驗,也給很多友商"走了一條路",在很多友商的產品上都看到了魅族的影子。
而在魅族Pro7上,我們看到了創新型的畫屏的出現,1.9 英寸的副屏采用AMOLED 屏幕,能夠實現天氣、計步、通知/狀態提醒、自拍和休眠MP3等多種功能。這在同質化業界也算是一大了創新。
而在白永祥看來,魅族似乎還有著很多黑科技未被使用,比如巴塞羅那MWC上的super mcharge技術。
白永祥表示,我們沒有把這個能力用盡,洪荒之力需要一點點發揮,PRO 7裏用了一部分設計,我們會在後期一步一步實現在巴塞羅那MWC上展示的快充技術。
走心不走量,沉澱線下渠道
去年魅族開了14場發布會。
有人說,魅族是為了完成2500萬的銷量,其實也不然,或許隻是為了硬杠小米的機海戰術。
去年小米同樣發布了14款機器,而紅米與魅藍也是打得不可開交。
到了2017,過了大半年之後,魅族如今隻發了三部手機,而相比之下,小米似乎並沒有停下節奏來,除了當天發布的小米5X,有消息稱小米還將發布更為低端的小米5A。
對此,白永祥表示,對於魅族這個品牌,我們一年不會有那麼多的產品,最多一年兩次發布會,也不會有那麼多的產品,我們會傾注很多力量,每次都拿出了不起的產品,這是魅族的思考。
但相比之下,魅藍品牌的機型則還是要多一些,還是要承擔著走更多銷量的任務。
"緊緊跟隨競爭對手是使公司走向平庸的最佳方法"
麵對幾乎所有廠商都會被媒體問到的OV模式,白永祥給出了這麼一句話。
雖然不學OV,但從白永祥的描述中,可以看出,相較於魅藍,魅族更加重視線下的營銷。整體上,兩者其實都在向線下偏移。
今年的618,魅族在京東平台手機銷量當天排名第七,累計銷售額排名第九;在天貓平台,累計銷售額排名第七,累計銷量排名第四。這樣的表現跟去年比相去甚遠。
相比之下,魅族卻不斷開拓者線下渠道。2016末魅族在全國擁有2300多家專賣店,17000多個形象銷售店和60000多個銷售網點。而今年,魅族在維護這些店麵的基礎上,還將在天音控股下搭建自己的銷售平台,並開始在一些城市鋪線下廣告。
白永祥表示,魅族在線下渠道上采用省代模式,為了更好地展示魅族的產品,更好的服務用戶,相比OV而言,魅族會打造相對封閉的線下銷售體係。
2016年1月的公司年會上,黃章曾提出公司2016年的目標是"穩增長,創利潤,挺進IPO"。在今年1月業績發布會上,總裁白永祥再次表示,公司接下來還有上市計劃。采訪中,白永祥坦言,"目前今年的財務狀況、銷量同比去年都好很多。"
似乎對於魅族而言,上市的日子快到了。
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