北京時間7月27日早間消息，在成立13年後，Facebook的月活躍用戶正式突破20億。事實上，此時距離該公司月活躍用戶正式突破10億也剛剛過去不到5年。該公司首席產品官克裏斯·考克斯（Chris Cox）提到這一最新裏程碑時說："我們目前已經達到了這樣一個龐大的規模，所以的確應該認真考慮我們究竟能夠采取哪些措施讓社交媒體盡可能發揮積極的作用。"
20億標誌著Facebook成為全球登錄用戶最多的社交應用，超過YouTube的15億、微信的8.89億、Twitter的3.28億和Snapchat的2.55億。除了YouTube外，其他用戶超過10億的應用都歸屬於Facebook旗下，包括WhatsApp和Facebook Messenger均擁有12億用戶。Instagram最近用戶超過7億，因此很快也有可能突破這一曆程別。
Facebook過去5年的快速增長主要來自發展中國家。他們一直在針對低價Android手機和低帶寬環境優化應用。自從突破10億用戶以來，他們在亞洲和其他地區新增7.46億用戶。與此同時，在美國和加拿大僅新增4100萬用戶。
盡管擁有如此規模，但17%的用戶增速仍然不遜於2012年以來的任何一年。事實上，人們使用Facebook的時間也並未減少。66%的Facebook月活躍用戶每天都會使用這款服務，而突破10億用戶時僅為55%。
然而，由於Facebook目前對社會產生了巨大影響力，所以他們也希望借助新的使命產生積極影響："賦能人類，建設社區，團結世界。"
"公司的上上下下的確都感受到更大的責任感。"考克斯說，"我們如今的規模讓我們不得不更加深刻地理解產品的使用方式。"正因如此，他才一直在世界各地展開用戶調研。
也正因如此，紮克伯格才在全美各地傾聽民眾的聲音——盡管有人認為紮克伯格是在為競選美國總統做準備，但遭到這位CEO否認。
如果說10億用戶的關鍵是打造產品，20億用戶的關鍵是建設用戶群，那麼Facebook的責任就是在我們之間建立共鳴，向著30億用戶挺進。（書聿）
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