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2017年7月16日星期日

它是最正義的法律機器人 能處理1000種案件

DoNotPay是一個很實用的法律機器人,它以幫助倫敦和紐約的老司機處理停車罰單而出名。不過從最近以它的服務範圍擴大了。雷鋒網消息,除了可以對停車罰單提出上訴,還能為美國和英國居民提供1000項法律服務。DoNotPay其實用起來更像一個搜索引擎,隻需輸入問題,它就能提供一係列建議。

它被稱為律師機器人,普通人遇到技術或法律相關的問題,都可以問它怎麼辦,比如有開發商要在家旁邊建樓怎麼辦?怎麼從房東那取回押金?

自2015年開始處理停車罰單以來,機器人已經發展到包括為艾滋病毒感染者提供法律服務,為難民申請庇護,為無家可歸的青少年申請住房,幫航空公司乘客申請賠償等服務。在金融領域,DoNotPay能幫忙處理欺詐指控,或提升信用報告分數。它還能幫你申請產假和陪產假,保護免受工作場所的歧視。

DoNotPay的開發者Joshua Browder稱,"兩年前我開始開發DoNotPay,是為了處理停車罰單,當時看到一些律師總會趁人之危。在一些悲劇中,似乎唯一受益於不公正的人是少數律師。我希望DoNotPay能通過幫助解決問題,最終賦予每個人平等的法定權力。"

DoNotPay能夠在地理上擴張,是因為大約六個月前,公司聘用了四名律師,以支持美國50個州和英國各地區的機器人。DoNotPay現在可以根據地理位置提供建議。

如果DoNotPay滿足不了某人的具體法律問題,Browder及其小組律師仍然可以將該人轉介給願意幫助的機構,比如律師事務所或慈善機構。

他說:"這對用戶非常好,因為這意味著每個來我們網站的人都能獲得一些幫助,這對我們來說是非常有用的,因為可以弄清楚將來應該在哪些方麵開展工作。"

DoNotPay是一個具有利他主義目標的機器人,不過它的持續經營能力一直是個問題。但Browder表示,公司也在逐漸考慮盈利。

"一種方式是可以通過讚助獲利,我也在和大型公司進行討論。比如,如果你是洛杉磯最大的汽車經銷商,為什麼不讚助洛杉磯的停車罰單機器人來幫助建立品牌呢?我認為有很多品牌合作機會,但我永遠不想收用戶的錢。"

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