承德露露12日早上在網絡互動平台回應投資者提問稱，因京東未征得同意大幅降價，決定暫停供貨。適逢兩大電商平台"口水仗"之際，承德露露此番回應立刻受到媒體關注，亦有投資者繼續追問"是店大欺客還是客大欺店"。
有投資者在深交所互動易平台上向承德露露提問，"7月份以來露露經典產品在京東上好幾天都無貨可賣，是何原因？"承德露露回複稱，"京東商城舉辦優惠活動，在未征得公司同意的情況下大幅降價，強製供貨商供貨，使公司線上產品售價低於公司市場價格，造成市場混亂，影響公司股東利益，故暫停供貨。"
露露回複恰逢"平台之戰"
證券時報·e公司記者看到，目前露露原味杏仁露在京東自營屬於"缺貨"狀態，240ml罐裝折合售價約3.87元/瓶，不過無糖杏仁露和高端杏仁露等產品仍有銷售。該經典款產品在天貓超市和天貓旗艦店有貨，聚劃算價格更低至3.33元/瓶，但有配送範圍限製。
值得注意的是，在回答另一個投資者"為什麼很多的城市看不到露露的產品"時，承德露露早間仍回複道"公司產品露露杏仁露在京東、天貓露露旗艦店有售"。此前公司亦多次回複投資者提問時稱，公司已在電商渠道推出杏仁露升級的新品，"線上銷售目前主要為展示公司產品和企業形象，以及為方便傳統渠道尚未覆蓋區域的消費者購買"。
從這個角度看，對商家來說，線上電商渠道仍是線下實體的強效補充。但放在"電商之爭"的大背景下，承德露露的回複也反映了電商渠道和商家的微妙關係。
今日天貓與京東兩大電商平台再度發生"口水仗"，7月12日早間，京東與唯品會同時發布聲明抵製"二選一"行為，稱某電商濫用市場壟斷地位，以各種方式要求商家簽署所謂的"獨家"合作，並從京東和唯品會等平台退出，否則將會受到削減活動資源、搜索降權、屏蔽等處罰。矛頭直指天貓。
而天貓亦在12日下午向證券時報·e公司回複稱，所謂"二選一"是競爭對手的"碰瓷"，稱自主選擇是企業的天然權利，越來越多的品牌把天貓作為自己商業全域運營的唯一陣地和獨家平台，這是商家對平台和市場的選擇。
天貓還進一步"開撕"稱，"某些電商公司打著平台的名義，做著假平台的事：鎖定商家後台直接改動商家商品的價格、越過商家改動商品的庫存數、強製促銷、拉長賬期拖欠貨款，甚至將品牌作為碰瓷戰術的人肉炸彈，無疑是在扼殺品牌的主權"。將矛頭直指京東對商家"霸道"。
受擠壓線上利潤幾何？
盡管"6.18"已經過去了20多天，但電商平台至今仍在為彼此"捆綁站隊"彼此開炮。而電商平台互相競爭擠壓供應商利潤的嚴峻狀況，也在承德露露的無奈回複中顯現出來。
此前樂視網(300104)超級電視對外發表了《關於第三方電商平台強行降價的聲明》，聲明稱"兩大第三方電商平台"在樂視自有優惠基礎上，通過優惠券、滿減等方式進行價格補貼，並且還強迫樂視為補貼的多數成本買單，遠超樂視的承受能力。不過，樂視隨即再發聲明澄清與京東合作良好。
亦有部分上市及擬上市公司選擇自建平台。比如在天貓和京東銷售量巨大的擬IPO企業"三隻鬆鼠"，目前也正擬全渠道打通線上和線下，首發募集資金投向即包括完成100家門店布局。數據顯示，三隻鬆鼠2014年-2016年付出的平台推廣費高達4178.82萬元、8154.29萬元和1.24億元。
證券時報記者發現，從互動平台交流的情況看，各家公司尤其是消費類上市公司在電商平台的銷售和拓展情況仍然是投資者最關注的問題之一，但像承德露露"耿直"的企業不多。比如近期大熱的科大訊飛，公司稱目前"曉譯翻譯機"主要通過京東、天貓等電商平台的官方旗艦店的方式銷售，銷售良好導致部分地區有臨時斷貨現象。目前科大訊飛和康得新(002450)等都和京東有較深入的戰略合作關係。
更多上市公司在回答投資者時表示，電商大促帶來銷量提升，但隨之而來的利潤轉化仍需關注。澳柯瑪(600336)稱，618大促期間京東平台銷售額同比增長87%，天貓平台同比增長148%，上半年的業績需等待8月18日披露半年度報告。獐子島(002069)也表示，天貓旗艦店618當日銷量大幅增長；京東自營618當日銷量位列生鮮貝類熱賣榜第一；公司電商渠道以自營采銷、聯營模式合作覆蓋國內主流線上生鮮頻道，以提升訂單轉化率、重複購買率、客戶黏合度。
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