在AI時代到來時,智能音箱領域變得越來越熱鬧。7月5日下午,阿裏人工智能實驗室發布了一款名為"天貓精靈X1"的智能音箱,這也是阿裏巴巴推出的首個消費級AI產品。作為後來者,天貓精靈麵前有很多"前輩"。無論是國外的亞馬遜、穀歌、蘋果、微軟,還是國內的京東、科大訊飛、聯想等,都已經推出各自的智能音箱。
阿裏發布智能音箱
與其他公司一樣,阿裏推出智能音箱,也是認為語言是人與人之間最主要的溝通方式,而未來人機之間的交互,語言也將是一條必經之路。
不過有意思的是,在眾多的智能音箱產品中,阿裏人工智能實驗室的負責人陳麗娟特意選取了亞馬遜Echo和蘋果HomePod與天貓精靈放在一起做了對比。
陳麗娟對比三款智能音箱
亞馬遜Echo是智能音箱的鼻祖,根據eMarketer的數據顯示,在今年一季度美國語音助手市場中,亞馬遜Echo的市場份額達到70.6%;而HomePod因其自帶的蘋果產品光環,也被認為是智能音箱極具潛力的一個產品。
從產品功能上來看,天貓精靈對標的應該是亞馬遜Echo。在亞馬遜看來,智能音箱應該看做是生活助手。但是,無論是Echo還是HomePod,目前均沒有在中國發售,這也給阿裏和其他中國企業留下了足夠多的發展空間。
目前,語音助手領域已經形成了穀歌助手、蘋果Siri、亞馬遜Alexa和微軟Cortana的四強格局。
發布會上,天貓精靈背後的AI係統AliGenie也首次亮相。這是阿裏推出的第一代中文人機交流係統,它部署在阿裏雲上,目前可實現智能家居控製、語音購物、手機充值、叫外賣、音頻音樂播放等功能。
同時,AliGenie還是開放給開發者和硬件廠商的一個開發者平台,提供了包括語音技術、服務入口以及硬件方案等內容。開發者在這裏既可以創建技能,為更多的語音用戶提供服務,也可以將自己的設備接入雲端服務,獲取語音交互能力。
馬雲在評價天貓精靈時,認為這款產品的氣質很像2003或2004年的淘寶,充滿了探索和發現的樂趣。那個時候,淘寶網剛剛成立,消費者能買到的東西並不多,但是卻能發現很多好玩的東西。
而天貓精靈剛剛踏上人機交互的新大陸,恰好處於淘寶剛創辦時的狀態。陳麗娟告訴鳳凰科技,未來,天貓精靈的功能和內容會有指數級的增長,它還有很多未知世界的樂趣可以去探索。
比如亞馬遜Echo剛剛推出時,功能也很少。但是隨著亞馬遜將Alexa平台的接口開放後,至今已有上萬個開發者加入進來,並基於Alexa開發出12000餘種功能和應用。
AliGenie也希望能夠像Alexa一樣,通過向第三方開發者的開放,獲取更豐富的內容。
另外,因為智能音箱具備了語音購物和支付的功能,安全問題也隨之備受關注。此前,穀歌語音助手在這方麵處於領先。它可以實現不同的人站在穀歌Home前,能識別出不同的人聲,然後對應的提供這個用戶此前留下的服務進度。
與穀歌Home一樣,天貓精靈此次也搭載了聲紋識別技術。它最多可以識別6個人的聲音,然後根據聲音條件識別出不同的使用者,來提高使用的安全性和私密性。
語音購物
基於聲紋識別技術,天貓精靈還推出了第一個商用的聲紋購物係統,用戶可以通過聲紋完成支付。當你發起購物、充值等行為時,隻需要說出聲紋密碼,聲音識別係統會對身份進行校檢,確認是本人後才能完成交易,否則將拒絕請求。
不得不承認,智能音箱已經不再僅僅是一個"音箱"那麼簡單。智能手機被認為是移動互聯網的入口,而語音配合生物識別則將成為物聯網時代的入口。互聯網巨頭齊聚智能音箱領域,已足以證明語音交互在未來的連接價值。
現在,各家公司都在構建自己的"智能音箱+AI係統"的封閉生態。未來,AI的的競爭也將演變成生態的競爭。
2003年的淘寶之所以發展成現在的規模,得益於千萬商家的支持。而阿裏的人工智能之路能走多遠,看來要取決於千萬開發者了。
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