近年來，智能手機行業發展日新月異，手機更新迭代不斷加速。有調查顯示，約50%的用戶每18個月就會換機。我國已成為全球最大的智能手機生產國和消費國，然而在一片紅火的新機銷售市場背後，我國廢舊手機的回收率卻很低。目前手機回收利用的瓶頸在哪裏？
回收價格低 廢舊手機回收率不足2%
白領夏女士的抽屜裏麵整齊地碼放著三部、舊手機。她告訴記者，自己之前也嚐試在附近的流動商販詢價，但是因為回收價格太低，令她無法接受，最終還是將這幾塊"雞肋"重新放進了抽屜中。
夏女士：比如說我手機會有一個屏幕上的劃痕，回收攤販它就會給到一個幾成新這樣的一個價格，然後這個價位就會特別特別的低。
流動商販報價低，通過互聯網平台回收舊手機，價格也不高。記者隨機進入一家互聯網回收平台，輸入自己閑置的諾基亞N97和三星S5830i這兩款入門款智能機，報價均為5元。隻有iPhone6s、iPhone6、三星S6等少數機型，標明未拆機、功能完好、八成新以上的回收價格才能達到千元以上。
互聯網回收企業"愛回收"華南大區負責人 黃元海：回收的價格比較低，由於客戶對比的是自己購買的手機價格，比如一台蘋果iPhone6，他買的時候是五千多，然後現在回收的價格是兩千多，他客戶覺得這個價格差的太大，但是手機用了兩年之後一定是會貶值的，更不用說現在已經出來了，更新的iPhone7、iPhone7+、還在售賣的iPhone6，其實本身新款也隻要三千來塊錢。
很多市民會將淘汰的手機閑置於家中，一個很重要的原因：擔心廢舊手機被回收後隱私會泄露。
劉先生：賣的話賣不了多少錢，那萬一泄露個什麼隱私，或者是泄露個什麼東西、信息、電話號碼，經常收到電話短信就很不好，就很不喜歡這個。
中國信息通信研究院公布的數據顯示，2016年國內手機市場出貨量為5.6億部。以國內龐大的人口為基數，消費者平均換機周期大約在15-18個月左右，業界預測未來幾年中國每年更新的手機數量可能會達到4億至5億部，與巨大的舊手機存量形成鮮明對比的是，目前我國舊手機回收率不足2%。
清華大學循環經濟產業研究中心主任 溫宗國：手機作為貼身的物品，體積小、重量輕，所以很容易存放，許多居民顧慮這種敏感信息的安全保障，他寧可選擇放在家裏麵；第二就是現在手機的回收價格，還不足以刺激用戶，提供給回收者，如果街邊的這些攤販出價高，但不安全，對於價格不敏感的這些用戶，他們就沒有動力送去回收。
資本湧入手機回收市場 二手手機存量價值過千億
雖然我國舊手機回收率不足2%，但以國內龐大的人口為基數，整個二手手機市場的資源是一塊非常大的蛋糕。麵對這還未被釋放的巨大市場，讓不少資本紛紛進入二手手機回收行業。在回收端，國內湧現出多家互聯網回收企業，他們正借助互聯網、大數據、O2O等大規模拓展二手手機回收業務。
2014年，何帆創建團隊經營二手手機回收的業務，從最初的4到5個人，到目前已經有將近300人的規模。近幾年，不斷奔波於全國多個城市，與上萬家手機門店建立合作關係，大規模拓展二手手機回收渠道的業務。他認為，二手手機回收在未來幾年將會是一個爆發式增量的市場。
深圳回收寶科技有限公司CEO 何帆：我們在16年的時候，整個全年手機回收量差不多是一百多萬台，但是17年到現在半年時間，我們差不多也接近三百萬台這樣一個數量，那麼整個今年一年，我們預計完成可以做到700萬台到800萬台，我們現在基本上每個月保持30%到40%的月度複合增長，但是對於整個中國手機回收市場來講，這個數量還是很低。
潘堅，2014年從做互聯網手機維修平台開始，兩年的創業生涯中，他發現手機維修行業存在短板，一旦大規模鋪開全國性業務，原廠供應鏈配件的數量就會供應不上。2016年潘堅開始轉型做二手手機的回收，並且隻針對自己平台銷售的手機進行二次回收。
深圳市拆樂網絡科技有限公司創始人 潘堅：我們現在開始是做一個閉環的回收，也就是說我們隻收自己賣出去的設備，那我們的業務的話，去年上線到現在大概整個回收量到目前占比是30%。我們因為預計一部手機一個人，大概是用一年或到一年半，所以我們預計到今年年底的話，應該整個回收能達到70%到80%左右。
不論是阿裏巴巴旗下的二手交易平台"鹹魚"，還是百度投資的"百度回收站"、58同城建立的"轉轉"，多家企業都陸續進入二手手機市場跑馬圈地的爭奪階段。
互聯網回收企業"愛回收"總裁 鄭甫江： 去年一年我們實現了500多萬部的回收量。我們現在北上廣深一線城市開了200多家線下門店，未來也會繼續在其他省市開設實體店。
二手手機回收率低 多數平台從未實現盈利
事實上，這類平台更像手機收集後的分銷商，消費者的手機在這裏很快流向其他渠道。上遊是散落在千家萬戶的舊手機，下遊是線下回收市場和渠道。作為中間平台的工作看似簡單，預想中的千億級藍海市場，本應該一本萬利。但實際上，很多平台從未能實現年度盈利，不少二手手機回收企業麵臨虧損。
2011年，蔡曉軍就開始做二手手機回收業務，作為最早涉足這個領域的一批人，他表示目前二手手機回收率的增長速度較低，隨著物價上漲，回收人員的成本持續升高，行業競爭不斷地加大，不少回收企業已經逐漸退出市場。
深圳回購網科技有限公司副總裁 蔡曉軍：以前回收的更多是高端機，現在各廠商不斷推出比較平民價的機子。比如說千元機之類的，以前客單價是七八百左右，現在隻有五六百、四五百，甚至更低，低端機回收的利潤是比較低的，我們這塊投入的獲單成本還是不變，所以這樣的話會導致，利潤這塊沒有辦法去平衡推廣這塊的費用。
業內人士表示，手機回收是一個低頻事件，很少有用戶願意主動出售自己用過的手機。二手手機的另外一個難點在於"交易方式"，讓賣方郵寄給平台很難成為常規渠道。但對很多回收平台而言，開線下門店，無疑增加了運營成本。
深圳市拆樂網絡科技有限公司創始人 潘堅：線上的一些運營商，它的整體運營成本，它非常高，它的包括線上係統 包括它的質檢中心，還有線下的這些整套運營的團隊和臨街的店鋪，比起來很顯然它的費用成本是很高的，那麼整體收益率其實也是在10%到15%左右，那這樣的毛利率要支撐這麼大的運營，其實它要盈利是非常困難的。
深圳回收寶科技有限公司CEO 何帆：我認為整個行業最大的瓶頸，還是在於網絡節點不夠多，因為用戶處理這個事情手機回收還是太麻煩，我們正在加大規模，跟線下所有30萬家零售門店合作，讓所有的零售門店除了買手機以外也能夠參與到全中國的手機回收行業裏麵來。
據了解，手機回收之後，高價值的手機，通常二手商會進行二次的檢修和翻修，然後放在交易平台二次銷售延續它的價值。剩下一些報廢不能使用的手機，則被送至專業回收拆解企業進行處理。
深圳回購網科技有限公司副總裁 蔡曉軍：像那種功能機，環保機的話，已經沒有什麼利用價值，所以這塊機器我們可能隻花幾塊錢把它收回來，但是我們光快遞費可能已經十幾塊錢，我們收回來之後還要把它運輸到環保企業那邊去進行一個環保處理，這塊的運輸成本遠遠已經大於機子本身的利潤成本。
成本高企 回收拆解企業麵臨成本倒掛
手機回收之後，一部分報廢不能使用的手機，會被送至專業回收拆解企業進行處理。據統計，1噸手機電路板能回收黃金1000克以上。可是目前一些下遊回收領域的企業卻麵臨成本倒掛。既然廢舊手機能"煉金"，為何廢舊手機回收行業盈利卻如此艱難？
唐百通，做報廢的二手手機回收平台已經有兩年，他的企業通過行業內的流動回收以及國內手機回收平台，收集各類的報廢手機，按噸賣給有拆解資質的下遊環保企業。他表示雖然目前報廢手機的量逐年在遞增，但願意接收這些報廢手機的下遊環保企業卻越來越少，讓他們也倍感無奈。
深圳市愛博綠環保科技有限公司總經理 唐百通：目前的話，我們大屏機大概是3塊8到4塊錢一台，每個月我們是基本上做到50到100萬台，另外一個像不怎麼值錢的小屏機，它是按那個公斤來算，一般大概現在是50多塊一公斤，那目前的話，每個月可以做到30、40噸，每年基本上是以20%、30%的遞增速度，報廢手機在增長。
依照我國目前每年廢棄1億部手機估算，這些廢舊手機總重達1萬噸，若全部回收處理能提取1500公斤黃金、100萬公斤銅、3萬公斤銀。王暉所在的具有國資背景專業回收企業，2014年試驗拆解了30萬台廢舊手機，對拆解產生的電路板、液晶屏進行了貴金屬提煉。王暉坦言，這上幾十萬台的金屬提煉，並沒有產生任何利潤，基本是拆一台虧一台，目前隻能通過其他拆解業務來彌補。
四川長虹格潤再生資源有限公司手機項目組經理 王暉：實際上它的含量高，並不代表它單個個體的價值高，如果平均到每個手機來說的話，大概包括它的金、銀、銅、錫，等這種貴金屬，所有的價值加在一起不到兩塊錢，但是我們市場回收價，最便宜的這種功能機大概就是在3塊5以上，如果我們拆出來的全部交給正規的企業，去做環保處理的話，就是不進行它的二手利用，那麼對我們來說是實現了成本倒掛，所以我們肯定是要虧損的。
王輝告訴記者，手機拆解不僅需要人工成本，線路板裏麵的危廢物質送出去處理也要付費，比如元器件、樹脂粉等，如果按噸計算，不同渠道的處理費需要幾千甚至上萬元不等。目前大多數環保企業無法支撐，都在觀望，期待能夠獲得一定的政策補貼。
清華大學循環經濟產業研究中心主任 溫宗國：我們現在正規的企業，它要建立符合嚴格的國家環境要求的工廠，還要交稅等等。他們的成本是遠高於非法的小作坊，所以負擔比較重，它的市場競爭力就很低，要盡快出台相應的細則，規範回收市場，尤其是要嚴厲打擊非法回收拆解企業，讓他們違法成本很高，製定合理的補貼製度，尤其是建立動態化的這種激進製度。
深圳市手機行業協會會長 孫文平：建議第一政府加大扶持力度，對這樣的企業應該進行環保方麵的一些獎勵，其次我們就應該有一些企業，去鑽研這個領域的一些技術，去引進國外的一些先進的方法，其三就是我們老百姓，民眾 要有這個環保意識，自己肯定處理不好，這個電子垃圾的問題，要交給專門的部門去清理。
（來源：央視財經）
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