英國《金融時報》旗下獨立研究機構《投資參考》（FT Confidential Research）8月1日發布的一份消費者調查顯示，中國的在線支付市場或是兩雄相爭，但相較於後發的對手微信支付，支付寶占據著主導地位。文章認為，由於和阿裏巴巴電商平台以及餘額寶的結合，支付寶將保持這種領先地位。
金融時報旗下的這份研究機構對1000名中國城市居民進行了調查。在這些受訪者中，有82.6%的人選擇支付寶作為主要支付手段，64.3%的人選擇微信支付，其他支付工具在其中處於下風。例如，隻有6.6%的受訪者選擇中國銀聯的銀聯閃付。過去一年，蘋果的Apple Pay正在中國市場快速發展，然而，選擇Apple Pay的受訪者仍隻有3.2%。
報告認為，隨著微信支付的崛起，中國第三方支付市場正在形成雙頭壟斷的格局。
以下是報告全文：
中國在線支付行業的兩雄相爭
中國向無現金社會邁進是支付寶和微信支付相互比拚的故事。FTCR對1000名中國城市居民進行了調查。在這些受訪者中，有82.6%的人選擇支付寶作為主要支付手段，64.3%的人選擇微信支付。
其他支付工具在其中處於下風。例如，隻有6.6%的受訪者選擇中國銀聯的銀聯閃付。過去一年，蘋果的Apple Pay正在中國市場快速發展。然而，選擇Apple Pay的受訪者仍隻有3.2%。（目前通過與銀聯的合作，蘋果正在加強中國市場的營銷推廣。）
我們的調查還發現，盡管自2016年以來，現金作為一種支付手段在中國市場的使用率大幅下降，但中國社會尚未完全擺脫現金。盡管我們並不認為，中國在邁向無現金社會的進程中跳過了信用卡階段，但我們的調查也表明，發卡機構的行動速度不夠快，無法抵禦支付寶和微信支付的挑戰。
這是個規模巨大的市場。根據互聯網研究公司艾瑞的數據，去年中國市場通過第三方支付平台完成的交易達到58.8萬億元人民幣（約合8.75萬億美元）。這相當於美國市場這類交易總額的50倍。在美國，信用卡仍是主要支付手段。我們的最新調查表明，隨著微信支付的崛起，中國第三方支付市場正在形成雙頭壟斷的格局。然而我們的研究也表明，支付寶的主導地位無法撼動。
成為市場第一
更多用戶表示，他們青睞微信支付是由於其易用性。這是個超過9億的P2P網絡，用戶可以進行低至1元人民幣的轉賬。2014年1月，微信率先嚐試了電子紅包，將中國春節包現金紅包的傳統變成了一場現象級營銷活動，使中國最熱門的即時通訊應用成為了支付寶的直接競爭對手。自那時以來，個人用戶之間，以及用戶與線上線下商戶之間的交易推動了微信支付的增長。
然而在我們的調查中，更多受訪者喜歡支付寶提供的更廣泛的線上線下商戶選擇。這體現了阿裏巴巴旗下淘寶和天貓在電商行業的主導地位。根據艾瑞的數據，這些網站在移動電商市場的份額高達83%，同時隻接受支付寶付款。微信選擇了與阿裏巴巴的競爭對手京東合作，但在商戶處卻做不到支付寶享有的獨家權益。受訪者還表示，他們認為支付寶的安全性更好。這很可能是因為支付寶是一款獨立應用，而微信支付則集成在微信應用中。
支付寶的王牌
阿裏巴巴的關聯企業螞蟻金服於2013年設立了基金餘額寶，幫助用戶拿出支付寶帳戶中的閑置資金去投資。這是個非常巧妙的策略。餘額寶的規模已增長至1.43萬億元人民幣，目前是全球最大的貨幣市場基金。餘額寶的收益率接近4%，而相應的銀行基準利率隻有1.5%。這促使用戶將銀行帳戶中的資金轉移至支付寶。微信支付也提供了規模較小的貨幣市場基金，並讓用戶可以購買金融投資產品。然而，支付寶提供了無縫的體驗：用戶可以使用餘額寶資金在線上和線下直接購物。
由於微信用戶沒有太大的動力將資金放在微信平台上，會將資金轉賬至銀行賬戶，而騰訊需要承擔相應的成本。作為應對措施，騰訊去年開始對超過1000元人民幣的賬戶提現收取手續費（支付寶隨後效仿了這一做法，但免費限額為2萬元人民幣）。這或許導致了去年下半年騰訊在支付市場份額增長的放緩。由於銀行間市場利率的上升，那段時間餘額寶管理的資產大幅增長。
走向全球
我們還預期，支付寶在全球範圍內要比微信支付更成功。目前，從眼界來看，支付寶擁有更為全球化的雄心水平。該公司專注於信用卡滲透率較低的新興市場，在這些市場更有可能實現跨越。螞蟻金服收購了印度領先的支付服務提供商Paytm 40%的股份。去年底，由於印度政府突然取消了大部分紙幣的流通使用，Paytm的普及率快速上升。
在美國，支付寶與支付服務提供商First Data簽訂了協議，通過400萬個商戶提供服務。盡管這一合作目前主要瞄準前往海外旅行的中國用戶，但螞蟻金服計劃在未來10年服務20億用戶，其中60%在海外。目前，支付寶有4.5億用戶，其中10%位於中國國外。
相比之下，微信的全球計劃仍局限於出境旅行的中國用戶。微信支付目前覆蓋了15個國家，支持12種貨幣，但仍被捆綁在微信應用內。因此，它麵臨著在海外占主導地位的Facebook和WhatsApp等社交網絡巨頭的激烈競爭。
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