日前，聯想董事長楊元慶表示，今年下半年，外界將看到聯想轉型的成效，聯想手機業務將會進入扭虧為盈的軌道，會取得穩定盈利。然而，據《國際金融報》記者調查顯示，聯想手機目前的市場處境依然堪憂，如果沒有意外，聯想手機業務進入"扭虧為盈的軌道"，尚遠。
8月3日上午10點半，《國際金融報》記者來到位於上海浦東新區南泉北路上的蘇寧易購。記者發現聯想手機櫃台開設在一個偏僻的角落，櫃台麵積狹小，僅陳列了兩三款摩托羅拉手機，櫃台處空無一人。
此外，在10點就開門營業的蘇寧易購，聯想手機櫃台的導購員到了10點半還沒有上班。其他櫃台的導購員告訴記者，聯想手機導購員上午11點才上班，下班卻比他們更早，原因就是聯想手機的銷量不如華為、三星等，基本沒什麼人買。
隨後，記者來到附近的一家數碼廣場，卻發現該廣場僅售聯想電腦，沒有聯想手機。
記者再次來到蘇寧易購，看到摩托羅拉手機展示台的另一側擺放了一台ZUK。已上班的聯想手機導購員告訴記者，那隻是一台模型，ZUK現在已經停產了，如果想要購買可以幫忙查看其他店麵是否有尾貨。
有意思的是，記者登錄聯想官方網上商城發現，目前國內官網上隻有兩款摩托羅拉手機在賣。
人類失去聯想，世界將會怎樣?
這句家喻戶曉的廣告詞昭示了聯想曾經的市場地位。
聯想的輝煌在剛進入21世紀的時候，體現得最為明顯。當時壯誌滿懷的聯想一口吞下IBM的PC事業部，一躍成為全球最大的PC生產廠商，一時間風頭無倆。
然而，當今的聯想卻陷入了增長困境。
由於全球PC需求持續下降，迫切想轉型的聯想試圖通過介入移動業務來扭轉不利趨勢。為此它投巨資發展手機業務，然而由於各種原因，即使聯想用PC端賺來的錢來補貼手機，聯想卻依然迷失在手機世界裏，找不到走出泥潭的出路。
由於移動業務不斷出錯，甚至拖累了個人電腦業務，僅30出頭的聯想，似乎已有英雄遲暮之感……
英雄有點"遲暮"
聯想於1984年成立，從20萬元起家，如今市值依然達540億港元(約465億元)。
從這個數據上來看，它依然成功。
然而，聯想卻碰到了發展的困境，個人電腦失去霸主地位，移動業務卻陷入了泥潭之中，依然看不到"解救"希望，股價也一路下跌。
8月4日，截至記者發稿，聯想集團的股價隻有4.8港元左右，相比2015年4月最高峰時的14.3港元，可謂慘不忍睹。
聯想2016財年財報顯示了這種困境：
營業收入430.35億美元，其中個人電腦和智能設備業務、移動業務、數據中心業務和其他業務的收入分別為300.76億美元(70%)、77.07億美元(18%)、40.68億美元(9%)和11.83億美元(3%)。
對比五年前，2011財年的營業收入為295.74億美元，其中個人電腦業務、移動業務和其他業務的收入分別為265.8億美元(90%)、14.84億美元(5%)和15.1億美元(5%)。
不難發現，雖然聯想現有的三塊主營業務的收入規模有較明顯增加，但個人電腦業務的收入占比下降顯著，與之相反的是移動業務和數據業務的占比顯著增加。這一業務占比的變化體現了聯想的轉型過程，但卻恰恰也說明了聯想轉型的困境。
現在來分析一下聯想上述三塊業務的具體表現。
1、從2014財年到2016財年，聯想集團個人電腦業務的稅前利率(稅前利率為稅前利潤對營業收入的比率，稅前利潤的概念和利潤總額一致，等於淨利潤加上所得稅。在一定程度上，稅前利率能夠說明該業務的盈利能力)雖然在最後一財年有小幅的回升，但其收入不斷下降卻是一個不爭的事實。市場調研機構IDC和Gartner 2017年的PC報告顯示，惠普第一、二季度的計算機出貨量都超過了聯想，重新奪回了全球最大PC生產商的稱號，這也是聯想自2013年後第一次跌至第二位。聯想的PC業務前景令人擔憂。
2、與此同時，聯想集團移動業務的收入總體呈下降趨勢，同時稅前利率不斷下降，2016財年已下降至-7.3%。
3、聯想集團的數據中心業務的收入總體呈上升趨勢，但是稅前利率不斷下降，2016財年已下降至-8.36%。
就上述情況來看，目前聯想無論是後繼乏力的PC業務，還是已經逐漸步入成熟期的移動業務，或是正處於增長期的數據中心業務，都難令人樂觀。
隻用3年跌落首位
從中國最大的PC生產商到全球最大的生產商，聯想走了17年，而丟掉這頂全球桂冠，聯想隻花了3年。
對於聯想的PC市場份額被惠普反超，國泰君安證券的分析師黎柏堅認為，美國經濟複蘇使得商用PC的需求量增加，並且美國新政府對美國PC製造商的分銷和貿易有優惠的條件，所以惠普電腦的出貨量超過了聯想，占據PC市場的領先地位。另外，個人電腦的關鍵組件如NAND和DRAM供應不足，影響了聯想電腦的庫存、出貨和費用。
針對聯想想要保持核心PC業務全球領先地位和盈利能力，極光大數據研究總監唐欣在接受《國際金融報》記者采訪時表示，如果聯想能夠在PC業務上加大資源投入，PC業務萎縮的情況還是有可能改變的。
隨著智能手機與平板電腦的發展，兩者不斷蠶食著PC市場的份額。雖然PC在企業市場還能保持一定需求，但在個人市場的需求已經無法避免，全球PC行業已經進入最艱難的時期。
然而正因為全球PC市場的不景氣，聯想才意圖向移動互聯網轉型。
轉型移動不斷犯錯
其實，聯想首次觸電移動業務的時間，比大家想象中都早了很多。
早在2001年，聯想為了拓寬業務範圍，宣布加入中國移動電話市場。在2001財年的年報中，聯想移動業務收入的占比為1.12%(2.34億港元)。在隨後的六年裏，聯想移動業務的發展一直不溫不火，該業務收入在2007財年的占比僅為4%(6.12億美元)。
聯想移動真正闖入大眾視野的時間是2008、2009兩年。
2008年1月，聯想集團將以1億美元的價格將手機業務賣給了弘毅投資等投資者。但到2009年11月，聯想集團又以2億美元回購了這部分業務。
這一賣一買就虧了1億美元，聯想這是嫌錢多嗎?又是什麼原因讓聯想在短短一年半的時間內就改變了主意?
在2007年，國內手機市場基本上被四大巨頭諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉和三星瓜分，聯想手機的市場份額僅3%左右。
聯想移動在出售之時，公司的稅前及稅後虧損分別約為2.35億元和1.84億元，是一個虧損的窟窿。在時任CEO阿梅裏奧的眼裏，手機不僅不能帶來盈利，還會分散精力，所以不願意繼續投資手機業務。
而對於一手建立起聯想移動的柳傳誌和楊元慶來說，兩人是不願意賣掉"親兒子"的。但是按照聯想的公司治理結構，董事長和大股東無法更改CEO的決定，盡管意見相左，最終也隻能執行CEO的決定，賣掉了聯想移動。
一年後，阿梅裏奧離開，楊元慶重新擔任聯想集團的CEO，聯想集團發展手機業務的內部障礙得以清除。同時，聯想集團為了進軍移動互聯網市場和實現多元化布局，回購了聯想移動。
可就在這短短的兩年時間內，以iPhone為首的智能手機正式麵世，全球用戶被一種全新的終端形態徹底征服，開始瘋狂購買該產品。雖然非智能手機的市場還在，但是其市場份額一步步被智能手機蠶食，"休養生息"兩年的聯想早已被市場甩在身後。
自有品牌手機之死
看到智能手機這麼火爆，已經退居二線的柳傳誌坐不住了，2009年重新擔任聯想集團的董事長。
然而，聯想轉型移動互聯網，卻沒有做好品牌定位。
2010，聯想推出了第一款智能手機樂phone，定位高端路線，並且宣布要與iPhone背水一戰。然而，第一代樂phone隻售出約50萬部，遠遠低於蘋果的銷量。
2011，開始效仿三星開啟機海戰術，並且發力千元級的智能手機(S、P、A係列)。該戰略實施後聯想手機的出貨量猛增，市場份額快速提升，但是利潤稀薄，2011財年的財務報表顯示，聯想中國區非個人電腦業務(主要為手機業務)虧損6900萬美元。
2013，在機海戰術失效後，聯想發布了全新高端子品牌VIBE，期望以此占領高端市場。
2014，聯想繼續推出新的手機品牌樂檬和ZUK，千元機品牌樂檬主打高性價比，神奇工場ZUK定位為智能終端和服務品牌，圖謀物聯網。
然而，高潮來得快去得也快，在短短兩年時間內，高調的聯想自有手機品牌全部下市，如同曇花一般，僅綻放一刹那就迅速地淹沒在曆史的長河裏。
有業內人士認為，聯想"東一榔頭西一棒子"的做法毫無章法可言。表麵上看，聯想手機曾經擁有全方位布局，低端有樂檬、中端有ZUK、高端有VIBE，但多個品牌同時運營也嚴重拖累了聯想，而且手機業務存在內部競爭。在這幾年，聯想移動包括旗下的細分品牌每年都會分別推出數款機型，定位和賣點各不相同，給品牌影響力帶來一種無形的損耗。
甚至聯想內部都不看好自主手機品牌，在ZUK推出時，聯想高層意圖將ZUK和聯想完全劃分開。
針對如今聯想自有品牌的手機全線退市，有聯想內部人士對《國際金融報》記者表示，同時經營那麼多手機品牌對於聯想的費用方麵是很大的負擔，這也是造成移動業務連年虧損的一大原因。聯想自有品牌在國內手機市場上的占有率隻有個位數，而在國外又沒有摩托羅拉接受和認可程度高，所以就放棄了自有品牌。
摩托沒"拉風"反成"包袱"
為了拯救移動業務、實現移動業務全球化，聯想在2014年收購了摩托羅拉，意圖進一步打開北美和歐洲市場。
數據顯示，聯想在2013財年到2016財年的全球智能手機市場份額分別為4.6%、5.7%、4.6%、3.5%。從上述數據可以看出，2014年聯想收購摩托羅拉是一個明顯的分水嶺，其智能手機的全球市場份額由升轉降。
此外，從2014財年到2016財年，聯想集團移動業務的收入分別為91.42億美元、97.79億美元、77.07億美元，除稅前虧損分別為3.7億美元、4.69億美元、5.66億美元，稅前利率分別為-4.0%、-4.8%、-7.3%。
收購摩托羅拉後，公司移動業務的收入規模總體呈下降趨勢，市場額份逐年減少，虧損也越來越嚴重。
聯想集團收購摩托羅拉的價格為29億美元。然而，收購後的摩托羅拉加上聯想自主品牌卻帶來了連續三年的虧損，三年累計虧損高達14.05億美元。
這種投入產出比顯然沒有達到楊元慶的預想。
有數據顯示，2017年第一季度的全球智能手機市場上，華為以市場份額11.4%排名第三，OPPO以11.4%排名第四，Vivo以6.2%排名第五。2013年曾以市場份額4.6%占據全球智能手機第四的聯想，三年後被同為國產品牌的華為、OP-PO、Vivo毫不留情地超過。
對比華為、OPPO、Vivo的強勁表現，有業內人士指出，技術、運營和品牌是一家企業的核心。
然而，品牌力不足的聯想在技術上的表現也並不理想。
聯想2014到2016財年的研發費用分別為12.21億美元、14.91億美元、13.62億美元，占收入的比例分別為2.64%、3.32%、3.16%，這已經是聯想近十年來最高的研發支出占比。但如果對比華為，聯想的差距顯而易見。華為在2015、2016年的研發費用分別為500億元、764億元，研發支出占比分別12.8%、14.6%。
過去10年，聯想累計投入研發費用為68.5億美元(約為460億元)，遠少於華為2016年一年的研發費用。
顯然華為更重視自主研發，不在乎短期的財報業績，而早已被"貿工技"基因根植的聯想更傾向於收購策略，快速地拿到一定的專利技術或者占領市場。然而在摩托羅拉已有的專利技術上，聯想缺乏對其的整合和提升，導致最終的消化不良。
對於被聯想收購後的摩托羅拉手機，有數碼產品發燒友向《國際金融報》記者直言，"我覺得現在的摩托羅拉手機不太好用。"
他表示，從硬件方麵來看，它與國際大牌三星、索尼、HTC、LG等相比，同配置產品總是要晚於這幾家。而與國產品牌相比，它的配置又不是很出眾，價格還極其昂貴。從係統方麵來說，自2015年重回中國市場之後的三年時間，已更換了三個不同風格的UI(用戶界麵)，感覺絲毫不考慮老用戶的使用習慣和學習成本，這大大降低了用戶對摩托羅拉手機的品牌忠誠度。
手機"扭虧"或成笑話
針對聯想的手機業務，楊元慶的表現卻十分耐人尋味。
2016年11月，楊元慶就曾公開表示過，聯想手機業務將在2017年6月或者9月達到收支平衡。2017年初又將時間點向後延遲了3個月。
而在7月20日舉辦的2017聯想全球創新科技大會上，楊元慶表示，今年下半年，外界將看到聯想轉型的成效，聯想手機業務將會進入扭虧為盈的軌道，會取得穩定盈利。
如此反反複複地改變扭虧為盈的時間點，是否正是說明了楊元慶自己心中也沒有底?隻靠賣摩托羅拉手機，楊元慶就指望手機業務扭虧為盈?
對此，招商證券的分析師伍力恒指出，國內手機市場競爭激烈而且發展成熟，聯想雖然退出了低端智能手機市場，但才開始重建產品品牌和銷售渠道;而在海外市場，其他中高端品牌(華為、OPPO、Vivo)銳意擴張，競爭將會日益激烈。聯想的移動業務想要扭轉頹勢，這個過程將會艱難而漫長。
唐欣表示，短期內移動業務想要扭虧為盈，聯想是可以通過削減成本、出售固定資產等方式實現，但是如果沒有一款讓市場驚豔的產品出現，很難實現徹底的扭虧為盈。
折騰不止的高層變動
在被問到為什麼聯想自主品牌全線退市，導購直言是因為領導層內部大換血。
2014年4月，聯想重新調整業務後，任命此前領導Lenovo業務集團(消費和移動產品)的劉軍來負責移動業務集團。
2015年6月，神奇工場ZUK原CEO陳旭東接替劉軍的崗位，負責整個移動業務，擔任移動業務集團領導人和摩托羅拉管理委員會主席。
2016年11月，原聯想集團人力資源負責人喬健將接替陳旭東，出任聯想移動中國業務負責人、移動業務集團聯席總裁。
不難發現，2015年聯想將其旗下除ZUK外所有手機業務並入摩托羅拉、2017年初ZUK退市，兩次大舉動都發生在高層變動之後。
"聯想如此頻繁地更換移動業務的管理層可以看出其一直在尋找、調整自身的定位和戰略，但這也致使企業很不穩定，嚴重影響了業務發展。"一位不願具名的私募人士這樣說道。
對於聯想集團的移動業務收入和稅前利率不斷下降，《國際金融報》記者致電聯想集團的投資者關係辦公室，該負責人告訴記者，聯想手機業務的虧損是因為中國區策略失當和海外地區促銷活動造成的。
麵對記者提問聯想是不是準備放棄國內手機市場了，該負責人委婉地表示，公司還是希望繼續留在中國市場，但是目前來看機會不大，公司更加寄希望於未來摩托羅拉在海外市場的表現。
(國際金融報見習記者 吳鳴洲)
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