雖然 8 月 8 日才是真正的「無現金日」,但是隨著支付寶和微信兩家移動支付巨頭大力推廣無現金的理念,8 月的第一周就迎來一場激烈的補貼大戰,而且相比往年,有了升級的苗頭。在這場沒有硝煙的補貼大戰中,你薅到了多少羊毛?
花樣百出的補貼政策
早在 2016 年,支付寶全行業開放並推出了「春雨計劃」進行了大規模的補貼活動,在這之後的支付寶線上公開課上又推出了其兩大營銷活動「獎勵金」和「權益日」。而這次是支付寶第一次發起無現金周的活動,活動時間為 8 月 1 日 - 8 日。
根據官方公告的消息:從 8 月 1 日 - 3 日,每天首筆線下付款超過 2 元就能獲得一筆隨機的獎勵金,獎勵金最高可達驚人的 4888 元。且每天在第 2 - 4 筆線下消費後可以獲得抽黃金的資格。除此之外,支付寶還在杭州和武漢兩座城市開啟免費乘坐公交活動,而且還有機會抽中最高可達 888 元的紅包。
支付寶的無現金周正進行得如火如荼,作為其死對頭的微信支付不可能坐視不管。今年是微信推出「無現金日」的第三個年頭,也是微信第一次輻射全行業的無現金活動。2015 年微信首次推出「88 無現金日」,當時接入了 8 萬商戶,在之後的 2016 年,接入商戶上升了一個數量級,達到了 70 萬。
而在今年微信直接用了「接入全行業」作為這次無現金活動的規模概括,不同於支付寶的是,微信支付的無現金活動將持續整個 8 月。
在 8 月 1 日 - 7 日,用戶隻要線下消費不少於 2 元就可領取 1 筆鼓勵金。同時還可獲得隨機的現金紅包等驚喜彩蛋。8 月 8 日當天為鼓勵金核銷日,可將之前累計的鼓勵金一次性抵扣。8 月 9 日-31 日,同樣在線下消費不少於 2 元就可以領取 1 筆鼓勵金,但要在 14 天內使用,否則會過期失效。
無現金理念的推廣
在無現金理念的推廣上,兩家也可謂是不遺餘力。早在今年年初,支付寶就號稱:要用 5 年的時間把中國推進無現金社會,並且要死磕到底。而支付寶的微信公眾號和微博,隔三差五的就會給你推送一條消息:距中國進入無現金社會還有 16xx 天。
後來又在杭州、武漢、天津三地舉全市之力打造無現金城市。支付寶推廣無現金生活可謂竭盡所能,甚至邀請《中國有嘻哈》選手歐陽靖來了一段 freestyle:不想帶,不想帶,多餘的都不想帶,我請你吃飯拿出手機買單讓我來。
而微信在無現金推廣上也不甘示弱,除了現金紅包、代金券等等一係列的促銷手段,微信還借助各式各樣的海報、視頻、MV 甚至通過發布《關於微信支付 2017 年全國撒錢計劃書》等方式加強宣傳。而就在前天,為造勢「8.8 無現金日」,微信支付團隊還推出了「錢」味的香氛。
無現金之爭到底在爭什麼?
如今支付寶和微信已占有了 90% 中國第三方支付的市場,可以說這兩家支付巨頭已形成了壟斷之勢。但是雙方想徹底甩掉另一方實現一家獨大都不可能,支付寶和微信同時搶戲無現金,兩家公司在爭奪什麼?
從早先的春節紅包大戰,到之後滴滴快的分別使用微信和支付寶的支付方式,再到現在又一輪的補貼大戰,每次「大戰」無不是在拓展各自的支付版圖。支付寶和微信都希望能夠拓展線下移動支付,增加用戶的黏性。
對於用戶而言,移動支付可以大大節約交易時間。而對於商家來說,隻要擁有足夠的客源,商家也願意接受移動支付的形式交易。這也是為什麼支付寶和微信即使是貼錢也要搶客戶,都是想變著法兒形成用戶習慣。在如今第三方支付市場支付寶和微信兩家獨大的今天,誰能在一次「大戰」中搶得更多的用戶,誰就能在未來的無現金生活中擁有主動權。
在搶得更多市場份額的同時,這些用戶也為支付寶和微信兩家支付巨頭提供了寶貴的數據財富。數據是這場移動支付戰爭裏核心的資源,未來的無現金生活就是一場大數據的圈地運動,兩家公司積累用戶數據,同時以支付為手段連接線下資源,形成新的商業模式。
用戶的支付頻次、支付時間、支付地點、支付金額等數據在每次消費後都會被傳送到兩家支付平台。兩家公司會拚接出包含消費習慣、消費偏好等信息的用戶畫像,接著支付寶和微信通過對商家線上線下場景的打通,將這些數據傳到商家的係統中,然後這些商家對每一位用戶進行精準的、符合其口味的營銷,進而完善用戶體驗。
除了線下流量和數據,政府的話語權也是雙方爭奪的主戰場。目前支付寶和微信都接入了包含我們衣食住行的城市服務,而每一項服務都與不同的政府相關部門進行了合作。在合作的同時,也幫助政府打造了一些政府服務係統,通過這些服務係統讓政府了解到他們的服務實力,從而在未來無現金社會中至少是在政府話語權方麵占得先機。
未來這兩家巨頭在第三方支付市場的競爭會更加激烈,而現在新一輪的補貼大戰已經開始打響了,作為消費者的我們,應該根據實際的情況,進行最合理的選擇。畢竟在智能手機上,支付寶和微信一個都不會少。
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