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2017年9月18日星期一

北京地鐵明日試行網上購票,刷二維碼就能乘車

明日起,北京軌道交通單程票互聯網票務服務平台(易通行APP)正式上線,將率先在機場線試行。記者從北京市交通委獲悉,乘客可在線購買機場線單程車票,在事先選定的出發車站網絡取票機上掃描APP內的二維碼,完成取票、進站乘車。下月起,西單、北京西站、國貿等20個大客流車站也將實現"線上購票、線下取票"。

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昨日,地鐵工作人員演示如何使用"易通行APP"進行掃二維碼取票。新京報見習記者 裴劍飛 攝

機場線將可刷二維碼乘車

據了解,"易通行APP"正式上線後,將在機場線試點運行。明日起,乘客在手機APP應用市場搜索"易通行",完成下載並注冊後即可正常使用。據了解,本次上線的互聯網購票平台對手機品牌沒有限製,智能手機均可正常使用。

目前,機場線4個車站完成了前期測試,每個車站內均安裝有兩台自動取票機。

9月20日起,機場線各站還將實現刷二維碼進站乘車,乘客隻需開通APP上的二維碼刷閘功能,並綁定信用卡,就能不用車票直接進站,待出站後再進行票款結算。

相關負責人表示,預計到2018年一季度,北京全線所有車站均可實現"線上購票、線下取票",直接刷二維碼進站。

旨在提升乘客出行效率

"目前,北京軌道交通的日均客運量已突破千萬人次,其中購買單程票的乘客約占15%,每天有70萬乘客現場購票,高峰時段排隊時長達30分鍾。"北京市軌道交通指揮中心黨委書記童梅介紹,特別是在交通樞紐、旅遊景點等遊客較集中的車站,乘客排隊購票的現象十分普遍,甚至還催生了專門倒賣地鐵車票的"黃牛"。

北京市軌道交通指揮中心主任戰明輝表示,網絡購票平台上線後,將縮短乘客的排隊時間,從而有效提升乘客的出行效率,改善出行體驗。

"乘客購票費時最多的就是查詢出發站和終點站,特別是一些外地遊客,在購票機前查詢路線耗費了很長時間。我們將購票過程轉移到網上,供乘客提前進行選擇。"戰明輝告訴記者,APP還增加了路徑查詢係統,乘客選擇或輸入出發地和目的地,係統就能自動匹配出一條最優路線。

下月20車站可網絡購票

從9月1日開始,在20個大客流車站將實現"線上購票、線下取票",包括北京站、北京南站、北京西站等3個鐵路聯通站,以及五棵鬆、西單、天安門東、天安門西、王府井、大望路、前門、西直門、積水潭、東直門、崇文門、動物園、南鑼鼓巷,奧體中心、奧林匹克公園、國貿、十裏河等旅遊景點站和重要樞紐站。

由於部分地鐵車站內手機信號不佳,可能出現連不上網無法下載的情況。對此,北京地鐵公司在一些乘客較多的重點車站內,開啟網絡熱點,可用於APP下載,為乘客節約手機流量。同時,也會有工作人員現場協助乘客下載APP,完成注冊、購票、取票等業務。

體驗

不到1分鍾完成購票取票

昨日,記者在北京市軌道交通指揮中心操作測試版APP進行模擬購票,隻用了不到1分鍾的時間就完成了全部購票、取票流程。

按照軟件內的相應提示,依次點擊在線購票,選擇起點站、終點站、張數,確認購票信息後,進行支付。付款成功後,即可出現一個取票二維碼,將二維碼對準網絡取票機上的掃碼區,即可完成出票。

據了解,明日係統上線後,僅支持支付寶和京東錢包,下一步還將引入更多的在線支付方式。工作人員提示,乘客隻能在所選定的起點站取票並進站乘車,一次最多購買相同進出站線路的10張車票,如果購買錯誤可在乘車前進行退票操作。

釋疑

刷二維碼後手機沒電咋辦?

如果進站時手機還有電,但出站時手機沒電了,怎麼辦?

北京地鐵工作人員表示,在乘客進行購票操作時,"易通行APP"會提醒乘客,要在手機電量充足的情況下使用。如果確實遇到出站時手機沒電的情況,乘客可先行補票出站,然後即時撥打服務熱線或在微信公眾平台上留言反饋,待工作人員核實後可立即將票款返還給乘客。

那麼,刷二維碼乘車能否享票價優惠?相關負責人表示,優惠方式或參照此前執行的一卡通優惠辦法,乘車支出累計一定金額後可享受折扣票價,目前具體方案還在研究製定中。

原標題:

機場線明日起可網上購票

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