北京時間8月2日早間消息，Bernstein Research分析師A. M. 薩克納西（A. M. Sacconaghi）和馬克斯·沃伯頓（Max Warburton）的最新研究表明，特斯拉車主"非常狂熱"，無論他們生活在何處，購買了什麼車型。 特斯拉最新車型Model 3正開始發貨。隨著Model 3的逐漸交付，車主的情緒會發生什麼樣的變化值得關注。
研究發現，與其他曾經擁有的車型相比，83%受訪者更有可能再次購買特斯拉汽車。90%的受訪者認為，電動汽車帶來了更好的駕駛體驗。68%的受訪者表示，他們不會再買汽油車。此外調查還發現，特斯拉車主更有可能目前或曾經使用過寶馬汽車。
令人驚訝的是，76%的受訪者表示，他們啟用了Autopilot駕駛輔助功能。而81%頻繁使用Autopilot的用戶表示，這是特斯拉汽車最棒的體驗之一。此外，79%的受訪者完全相信Autopilot在高速公路上的能力，而22%受訪者認為，Autopilot在非高速公路上也會有很好的表現。
不過，調查結果並不都是正麵的。對於特斯拉的服務，並不是所有人都感到滿意。調查中，在1.2年的平均車輛保有時間裏，車主平均前往服務中心1.3次。其中，有30%的情況車主無法在10天內完成預約，有22%的情況沒能一次性解決問題。此外，17%的車主需要前往服務中心3到4次，才能讓問題得到解決。
關於Model 3，許多特斯拉車主再次進行了預訂。然而對於車輛的發貨，他們並沒有太大的信心。有30%的預訂者認為Model 3的實際發貨"不太確定、不太可能或非常不可能"。
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