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2017年9月12日星期二

蘋果為直營店新增“Lead”和“Schedule Planner”職位

本周內有關蘋果人事變動、職位增設的消息不斷,繼新增兩個全新副總裁職位後,蘋果又在直營店新增兩個全新職位,分別是"Lead"(領導)和"Schedule Planner"(日程管理)。據蘋果表示,新職位的申請將會在下周一(7 月 24 日)開始,不過數周之前已經有店麵開始進行候選人的麵試工作了。


"Lead"將會讓團隊成員有機會獲取運營直營店的第一手資料。Lead 的大部分時間將會在樓層內擔任支持型主管,負責管理店內員工的作息以及解決客戶的疑慮。

蘋果稱 Lead 還將履行其他一些行政職責,必要時可以執行否決權。通常這些都是店內經理的職責。現在看店內經理除了人力資源和零售店發展外,仍將繼續執行一些其他職責。

對於"Schedule Planner"這個新角色,蘋果稱該職位的大部分時間將用於規劃和創建直營店每周的時間表。Schedule Planner 還要負責發現趨勢並提出資源配置建議,以改善團隊和客戶的體驗。

訪問:

蘋果在線商店(中國)

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