根據蘋果內部服務政策文件，如果你的初代 Apple Watch 後蓋出現了開膠現象，可以聯係蘋果或蘋果授權服務商，並獲得免費維修。蘋果最近延長了服務的保修時間至購買日期的3年。如果你在2015年4月購買了 Apple Watch，可以在2018年4月前享受免費保修。蘋果已經發現，在某些特定情況下，初代 Apple Watch 的後蓋會出現開膠現象。
受影響的初代 Apple Watch 包括 Apple Watch 運動版、Editon 和愛馬仕版。遇到這個問題的顧客可以聯係 Apple Watch 進行天才吧預約，或者直接訪問蘋果授權經銷商。
很多初代 Apple Watch 用戶在社交網絡上分享了後蓋開膠的照片。最終蘋果也確定這個問題可以享受免費維修。在 Apple Watch Series 1 和 Series 2 中，並沒有出現這個問題，這意味著開膠可能是粘合劑強度不夠造成的。
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