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2017年9月20日星期三

英語學不好的關鍵問題,可能是因為你沒有碰到“AI老師”

看英劇美劇,隻有等翻譯組上傳字幕才能好好欣賞,畢竟生肉難啃;去國外旅行,非得叫上一個英語溜到飛起的朋友才能放心,畢竟語言關過不了,處處碰壁;想去外資企業工作,語言就是硬性條件,無法和同事客戶交流,還怎麼正常工作......

英語是我們除母語外接觸得最多的語言,無論是學校還是補習班亦或是自學APP,但我們總是在學習英語的路上不斷原地踏步。歸其原因,除了自身因素之外,大概就是沒有碰到一個好老師了。

最近,英語流利說一波"原諒色"海報席卷北京上海的地鐵,同其他英語學習APP的宣傳海報不同的是,沒有明星加持,沒有高大上的外國老師,亮眼的美漫風海報中,一個鮮明的關鍵詞:"AI老師"吸引了不少人的注意。

雖然今年地鐵海報頗受廣告主歡迎,紅橙黃藍各種顏色都有,但英語流利說滿屏的綠色海報還是衝擊著我們的眼球。除了顏色和獨特畫風讓人無法自拔,"AI老師"這個詞似乎也有些讓人摸不著頭腦。什麼是AI老師?老師居然可以"非人類"?有了AI老師真的會#沉迷英語無法自拔#嗎?

所謂"AI"即人工智能。作為一款人工智能教英語教學軟件,為了推廣人工智能教學的優勢,英語流利說以"我的老師不是人"為主題開展了一波campaign。

雖然"AI"這個概念人盡皆知,但是當這樣一個黑科技真正被運用到實際生活及產品中,它到底有什麼優勢或許很多人並不清楚。為了強化大家對它的認識,英語流利說從"沉迷英語無法自拔"切入,用一係列海報向受眾傳達其與其他英語教學軟件的不同:AI可因材施教,定製個性化課程;AI省去人工成本,學費性價比高;AI教學互動性強,可避免不必要的尷尬;AI能實時了解用戶,可以提高學習效率......

強化受眾意識往往是傳播的第一步,隻有讓大家先了解AI老師同人類老師的區別並對症下藥,才能直擊痛點。而至於如何體現AI老師的過人之處,英語流利說放了一個"大招"。


"世界上最不是人幹的工作"H5,你敢來挑戰嗎?


7月18日,英語流利說一條充滿懸疑意味的報紙招聘 H5 引起熱議,急聘一份"世界上最不是人幹的工作"。這份工作到底是什麼?是加班熬夜到淩晨的廣告人?是碼字碼到爆肝的媒體人?還是想破頭也沒有freestyle的嘻哈rapper?

長按二維碼,挑戰這份工作!

創意上,這個 H5 僅僅從標題就足夠吸引人了,在好奇心的促使下,誰又不想一探究竟到底是什麼樣的工作才可以稱得上"不是人幹的"工作呢?每翻開一頁,你都可以看到這份工作的招聘要求:#每分每秒在燒腦、#全年無休忙爆肝、#瘋狂出差跑斷腿、#壓力大到鬧心梗、#嘴炮狂轟炸失聲、#薪水低得想賣shen(腎)。如果覺得自己無法承受可以選擇放棄應聘,而如果堅持到底,你以為你就可以勝任這份工作了嗎?那隻能說明你中了它的小圈套。

執行上,為了凸顯工作內容的殘酷性, H5 用幽默而又富有張力的漫畫將你帶入不同的環境中,配合文案服用更見療效。設置六個不同場景,以簡單明了、易操作的二選一機製引導用戶,不同的選擇會得到不同的答案。如果第一關你已經選擇放棄應聘,那隻能恭喜你,因為你的工作就是玩;而如果你自信滿滿地來到最後一關,得到的答案卻是:雇主十分感動但仍然拒絕了你。這時候你千萬不要怒摔手機,因為這個艱巨的任務隻能交由 AI 來完成。

既有個性化的小互動,又巧妙地將 AI 老師的"法力無邊"傳播給受眾,也揭示了"我的老師不是人"的真相,麵對這樣的一箭雙雕,我們隻能甘拜下風。


知乎原生廣告,內容溝通拉近用戶距離


圍繞痛點:"為什麼你學了十多年英語,還是渣水平?"英語流利說采用了知乎原生廣告和知乎live及提問相結合的組合型推廣模式,在知乎發布專欄文章《為什麼學了十多年英語,還是渣水平?》,講述產品背後的技術,幹貨滿滿,得到眾多知友的認可。


知乎PC信息流


知乎APP信息流

原生廣告雖然潛入在信息流中,卻憑借足夠軟性、貼近生活的內容引發了不少關注。專欄文章自發布以來收獲了近15萬閱讀量,並且有150+圍繞著英語流利說展開的評論,例如:分享自己的英語學習心得、討論AI未來、對英語流利說表示支持等。

值得一提的是,在KV版素材的選擇上,英語流利說也有自己的考量。同海報風格一樣的KV雖然非常亮眼卻與知乎的調性相違背,顯得異常突兀,從而影響點擊,而換上軟性風格的素材之後,點擊轉化效果增加了37%,點擊完成率則高達216%。可見對於不同的渠道及平台,能夠靈活轉換與之調性相匹配的物料也是推廣中不可忽視的重要環節。對於品牌方,可提前準備多套廣告素材進行輪播,以優化導流效果。

如何將一篇專欄文章的力量發揮到極致,達到事半功倍的效果?英語流利說在文末導流至CEO王翌所開設的知乎live《Ai老師:30天拯救多年英語渣》,解答受眾對於AI老師及英語學習過程中的問題,進一步拉近與受眾的距離,加強受眾對英語流利說的品牌好感度和信任度。


點擊進入知乎live

在這一波以知乎為平台的推廣中,專欄文章起到了推波助瀾的作用,不僅引發網友討論,聚焦關注,還在其中植入了諸如「AI老師」、「懂你英語」、「英語流利說」等關鍵性詞彙,使用戶加強對這些標簽的記憶度。廣告投放期間,「懂你英語」雖然是在知乎初次登場,但相關問題的熱度明顯升高,而「英語流利說」和「懂你英語」知乎頁麵在百度搜索權重也明顯增高,效果顯著。

如今,知乎原生的合作形式呈現多種多樣的形態,英語流利說此次選擇的專欄文章+知乎live+提問的形式不僅使話題在知乎深度發酵,更重要的是通過軟性內容與用戶進一步交流、溝通,而對於英語流利說這樣專注於英語學習的APP來說,專業性的指導與建議對於用戶而言更是值得信賴的。


知名 kol 坐陣,社交媒體陷入"AI恐慌"


前有alpha狗對決柯潔,後有英語流利說 AI 老師英語教學,我們似乎開始陷入一種恐慌,人工智能正慢慢走進人類世界。

在社交網絡,英語流利聯合知名 kol 如穀大白話、假裝在紐約、我朋友是個奇葩、英國報姐、銀教授等相繼在微博推廣#沉迷英語無法自拔#地鐵廣告,利用社交媒體和 kol 的傳播價值和頭部力量帶動受眾關注人工智能英語教學這一英語流利說app所獨有的優勢。雖然不少網友開玩笑說人工智能要來"搶飯碗",但都給予了英語流利說足夠的肯定和好評。


傳播環環相扣,品牌記憶點夠強


沒有過多複雜的物料,也沒有大手筆的渠道鋪開,英語流利說依舊依靠著一步步的環環相扣打好了這一場傳播戰。

先是用無法自拔的原諒色覆蓋上海北京的地鐵,再通過知名的kol 及知乎原生廣告,在社交媒體上進行推廣,線上線下聯動,基本覆蓋了目標人群。隨後用了"世界上最不是人幹的工作"H5,再次鞏固 AI 老師和英語流利說的關係。

整波 campaign 結合了產品本身的 AI 老師這一特性,用"我的老師不是人"作為傳播主題,讓消費者將英語流利說和 AI 老師產生印象和聯係,最終達到一提到 AI 老師就想到英語流利說的效果。而這樣的品牌記憶點不僅能夠促使消費者下載使用英語流利說app,也對提高品牌知名度和美譽度打下了一劑強心針。

AI 看似是一個距離我們異常遙遠的黑科技,英語流利說在產品功能上深度挖掘AI老師的顯著優勢並將其應用到實際操作中,在宣傳推廣上以簡單直白的方式向人們講述AI老師與普通老師的區別,既烘托出高科技產品強大的功能性,又讓用戶深度了解並對其印象產生由最初的陌生、懷疑到感興趣、想要試一試的轉變,由消費者心理產生變化從而帶來消費行為的變化。

未來,人工智能與人類的聯係將愈來愈密切,也將被應用至越來越多的品牌中。它可以成為品牌殺出重圍,成為業界一枝獨秀的殺手鐧,而如何圍繞這樣一種新技術做營銷和推廣確是品牌需要認真考慮的問題。我想其中最重要的,也是萬變不離其宗的,就是創造其與用戶的情感聯係,無論是引起用戶共鳴或是引發用戶好奇心,將需求和痛點植根於品牌推廣中,必定可以推動創造新的用戶體驗。

說了這麼多,難道你不想體驗一下英語流利說 AI 老師的英語教學嗎?反正我已經心動了。

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