隨著b站社會聲量的與日俱增,幻電科技(上海)有限公司——b站在三次元世界的實體,在很多問題上更加小心翼翼,比如"主動響應"監管政策下架海外影視劇,在商業化道路上投鼠忌器。
刺蝟公社 | 彥東
前段時間,嗶哩嗶哩彈幕網(俗稱b站)的海外影視劇下架事件鬧得沸沸揚揚。
在上周末舉辦的線下盛典BML(Bilibili Macro Link)上,b站董事長陳睿公開回應:"我必須澄清,這是我們內部的自我審查。《電影片公映許可證》和《電視劇發行許可證》這兩個證我們都有,我們是根據現有的法規自己主動規範內容的。"
最近,AcFun彈幕視頻網、鳳凰網等視頻網站陸續因為網絡視聽許可證的問題遭到通報,這顯示出政策對視頻網站的監管力度越來越大。
然而事出突然,在b站下架的影視劇中,有部分內容是被"誤刪"的。陳睿說,這大概需要一兩個月時間進行恢複。
隨著社區的快速壯大和社會影響力與日俱增,b站在內容核查方麵充當了"表率"。
把b站搬到線下
壓軸曲目是毫無懸念的《極樂淨土》——這首超人氣舞曲在2016年"血洗"b站,視頻最高點擊量達988萬,被無數"舞見"翻跳,單是點擊量百萬級別以上相關視頻就多達59個。
作為b站一年一度up主和用戶線下狂歡的品牌活動,BML已經邁入第5個年頭。2016年,BML首次推出"日場"活動,參加用戶近2萬。
受到用戶"希望把b站搬到線下"的願望的啟發,b站今年對線下活動進行了大規模升級——在BML演唱會的基礎上,開發了BW(bilibili world)、BML-VR(虛擬偶像全息演唱會)、BML-SP(動漫作品專場演唱會)3個新活動。
其中,BW橫跨7月21日至23日共3天,在沒有投放任何實體廣告的情況下,先後接待人次近10萬。
"BW本質上是一個逛的活動,有節目表,為了看節目觀眾會在場館裏逗留而不是看一圈就走,所以其實我們是在控製人流量。"b站副總裁楊亮介紹。
BW場館設置的基本思路是按照網站分區設計的,除了遊戲、直播、動漫(番劇和國創)、舞蹈、生活、科技、影視等都設有專門的展區。
不僅如此,場館中還為一些小眾但優質的PGC up主設立了專區,如以慢速播放為主打的慢點視頻,專注軍事宅生意的軍武次位麵和虛擬偶像琥珀·虛顏。
然而,25000平米的上海世博一號展覽館承載這些內容還是顯得太小了。"BW的規模是有希望進一步擴大的,以後BW和BML可能分開辦,也可能離開上海在其他城市辦。"楊亮說。
二次元並非首要特征
種種跡象表明,b站正在向三次元或者更多領域滲透,BML和BW並非起點。
雖然b站對二次元文化的普及起到了很大作用,但b站不能代表二次元,二次元甚至不是b站的首要特征。
在陳睿近年來有限的訪談中,他都不會以"二次元"標簽化b站。陳睿認為,每一個標簽都能代表b站的一個麵,但也隻是一個麵。
"軍宅們認為自己是二次元,美食、美妝、數碼機械我們也會做,對b站的流量貢獻也很大。"楊亮補充說。
在b站首頁的13個欄目中,生活、時尚、娛樂、科技、廣告、影視劇等6個分類與二次元關聯度較弱,即使是誕生了大量知名"舞見"的舞蹈區,也會專門開辟了"三次元舞蹈"專區。
值得一提的是,b站還涉足了動畫和遊戲製作的上遊產業鏈。
生產好內容的機製最重要
要想運營以追求純粹、極致和反叛為主要特征的青年潮流文化社群,優質內容必不可少。
"b站最重要的就是生產好內容的機製,沒有什麼東西比這個更重要了。"陳睿說,他並不認為其他網站能比b站提供更多的真實用戶量,即便up主離開了,也不會是因為流量的問題。
目前,b站最重要的營收來自於遊戲和直播這類用戶的興趣消費,但為了保證用戶的體驗,b站也僅僅把遊戲、直播甚至廣告,都當作"內容"來運營。
無論是PC還是移動客戶端界麵上,b站並沒有為這些能夠直接變現的業務提供特殊優待。
而至少在現在,"內容"依然無法收費的。
"一個社區,尤其在像b站這樣的文化社區,看到的內容都不要錢。如果你忽然跟大家提出要交錢,很多人會覺得我怎麼回到現實了。"陳睿對此也有些苦惱。
盡管b站這幾年發展得很快,但主要依靠UGC生產內容的特殊運營模式,以及"極樂淨土"的理想國氣質,多多少少都讓陳睿有些投鼠忌器。
一些運營策略甚至反流量
運營社群,尤其是運營文化社群,有時就像運營一個教派,尤其是b站的用戶多為年輕人。
當被問及是否會擔心up主被其他平台挖走時,陳睿自信地說:"我不認為他們在別的網站可以獲得比我們這更好的服務。"
b站的社區運營是陳睿最引以為傲的。與第一梯隊的視頻網站如愛奇藝、優酷、騰訊視頻等相比,b站更像是一個社群,有極高的用戶活躍度和粘性。
據b站的官方資料顯示,目前b站共有超過100萬up主,全站70%的內容都是由up主們創作的。
"bilibili這個社區跟bilibili這個公司是兩個概念,用戶、up主、我們這家公司都是社區的一部分。"陳睿進一步解釋,b站在社區裏麵承擔的職責類似物業,up主則是社區裏的店鋪,而用戶就是社區裏麵的業主。
刺激up主源源不斷生產優質內容,為內容消費者和生產者搭建暢通的、不被冗餘內容幹擾的鏈路——這些是b站運營的核心要義。這直接導致b站現階段的打法與其他網站的區別,一些運營手段甚至是反流量的。
在央視今年曝光的刷視頻點擊量灰色事件中,水軍公司稱,報價數額是根據不同平台的刷單難度製定的,b站的報價高達150元/萬點播量,高出第二名3.5倍。
相關人士透露,b站後端技術團隊是會跟蹤偵測異常播放視頻並"主動砍播放量"的,這是為了讓優質內容能夠暢通無阻的直達用戶。
至於判斷內容是否優質的重要標準,就是up主的二次創作水平。
商業探索愈發謹慎
b站的獨特性,集中體現在其時而大開大合、時而謹小慎微的打法上。
為了維護社群的氛圍和氣質,平衡社區和商業的關係,b站可謂煞費苦心。
在2015年"應版權方要求"增加貼片廣告而後遭遇用戶大規模抵觸後,b站嚐試商業變現愈發審慎,也更用心。
今年的BW上出現了6家品牌讚助商——Nike、聯通、統一、高潔絲、肯德基、統一。"我們選品牌是有很多深意的。比如肯德基對於年輕人來說很親切。現在正慢慢嚐試內容跟商業的結合,首先會和大家內心特別認同的一些品牌合作。"陳睿說。
但整個BML係列活動,都是以"盈虧平衡"為目的去計劃的,這仍然不是一個以營收為主要目的的產品。
b站畢竟是第一個嚐試吃螃蟹的人,在平衡社區與商業方麵屬於"拓荒者"。
比起在商業運作方麵的試探,b站對於相關監管政策的"配合",顯得迅速而積極,前文提到的影視劇下架事件便是對監管政策的一種"響應"。
當日本東京電視台的記者在會後追問陳睿,為何決定自我審核內容時,陳睿答道:"非要說的話,夜觀天象。"
彥 東
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