臨近開學,不少大學生都會選擇此時添置電腦、手機等電子產品迎接新學期。中關村作為老牌電子市場,依然是很多人的第一選擇。但近日,不少大學生反映稱,自己在電子市場遭遇了新型騙局。商家偽裝成個人賣家,在二手商品網站上低價出售二手手機,當麵交易後卻以各種理由將消費者騙至"小黑屋"裏,通過威逼利誘,迫使買家最終以高價購買翻新機、山寨機等偽劣產品。
電子賣場門口張貼著打擊拉客等行為的橫幅
一家被查封的店鋪已人去屋空
海澱區工商局通過官方微信發文提醒,騙子也玩"O2O","如果在二手物品交易平台交易,無論對方如何許諾優惠,也不要脫離交易平台,同時一定要使用APP內置付款渠道付款,方便維權。"
騙局升級上網
大二女生被騙5000
電子賣場購物被騙的消息屢有傳出,但近日商家的騙術又有了新方式。不少商家將騙局搬上網絡,假冒個人賣家在二手物品轉賣網站出售閑置手機。由於價格低廉,受到許多沒有收入的大學生喜愛。結果見麵交易時,卻被對方以各種理由騙到店裏,通過威逼利誘、合約機陷阱等方式騙取買家錢財。
開學在即,手機卻突然壞了,覺得新學期沒有手機不方便,中國農業大學大二女生陽陽決定去網上買個二手手機應急,"看見一個二手的蘋果手機,覺得還不錯,對方要求當麵交易,想著當麵也比較方便,就答應了。"
8月13日,陽陽按約定與賣家見麵,結果卻被告知,對方是"閑魚第三方賣家",想買手機必須去店裏拿,"我說走網站吧,結果他說走網站的話隻能7天後再發貨,要確保錢到賬了才行,還說所有的賣家都這樣。"擔心網上購物先付款不靠譜,陽陽就跟著賣家去了對方位於一家賣場地下一層的店鋪內。一進門,陽陽就被帶進了一間封閉的小屋子,除了原本接待自己的店家,又進來四五個人將陽陽團團圍住。"先給我一個二手的蘋果,應該是真的。給完錢以後,就說這個要解鎖,每個月解鎖四五次,每次138元錢。我說那我不要了。"對方威脅陽陽,不交3200元錢就給陽陽好看,陽陽一時害怕,隻好從銀行卡裏給對方打了3200元。沒想到,騙局仍未結束。
交了3200元後,對方突然"大發善心",說是可以給陽陽換個新手機,隻收市場價。此時陽陽已經被扣留了2個小時,無奈之下隻好答應,最終以5388元的價格購買了一台iPhone7。回到學校後陽陽才發現,對方給自己的機器是一台組裝機,根本不值這麼多錢,想要投訴,卻發現收據已經被店家偷走了。"之前錄了音,但商場財務說錄音沒有用,得拿視頻。"陽陽也想過再到那家店去要個說法,但是又實在害怕,"走的時候那個男的還給我看把一個女的扔進河裏的視頻,我就害怕了。"
傳統騙術仍在
"拉客"服務屢禁不止
北青報記者調查發現,陽陽的遭遇並非個案。開學後即將升入大四的王東(化名)一個月前也遭遇了相似的情況,自己與網上個人賣家相約見麵後,對方以自己還沒有下班,讓男朋友先帶王東去代賣商鋪交易為由,將王東和陪自己前去的同學騙到了一間辦公室。在十多人的"圍攻"下,王東最終花3550元購買了一款三星手機。
陽陽告訴北青報記者,最先騙自己的閑魚賣家至今仍在通過該網站銷售二手手機。北青報記者查詢發現,該用戶在閑魚上發布過多條寶貝消息,都是蘋果手機。在寶貝信息中,該用戶介紹說:"自己的手機,平時也不用,在家也是閑置,想出售,有意的朋友可以聯係,最好同城自取。"有其他用戶詢問外地是否可以購買,均未獲得賣家回複,不少用戶留言已被賣家刪除。北青報記者查詢發現,網上多名網友都有類似經曆,甚至有人總結出規律:凡是要求在電子賣場方圓三公裏以內見麵交易的,都是騙子。
30日下午,北青報記者實地探訪發現,曾扣留陽陽長達兩個小時的商鋪,裏麵仍有員工進進出出。或許是因為記者並未在網上先行聯係,現場並沒有工作人員出來接待。
北青報記者注意到,除了新型騙局,許多曾被多次報道的騙術仍在電子賣場內上演著。
8月30日下午,北青報記者來到目前手機、電腦賣家密集的一家賣場。雖然入口處顯著位置就張貼有"嚴厲打擊導購拉客、轉型欺詐行為",但剛一進門,北青報記者依然遭遇了幾位導購的"窮追不舍","同學看點什麼啊?買手機嗎?找哪個牌子啊?"在短短兩個小時內,北青報記者注意到,至少有10位導購曾意圖拉記者進店消費。其中一位女性導購,更是在北青報記者剛一上二樓開始,"貼身"跟隨近半個小時。之後在與其他店家溝通時,北青報記者了解到,一般由哪位導購領進門的客人就由該導購負責拉到自家店麵購物,一些所謂"大店",店麵較多,有時顧客在一家店麵沒有看到滿意的產品,就由該導購再帶到其他店麵進行選購。
北青報記者以開學在即想換一部新手機為由,與一樓一家店麵的店員進行了溝通。店員首先詢問了北青報記者的心理價位和目標機型。得知北青報記者隻想購置一部千元左右的普通智能機時,店員便以過來人的口氣勸說道:"這一千多的手機肯定不好用,我看你挺愛玩手機的,還是換個好點的比較好。"隨後,北青報記者指定了一款手機進行谘詢,結果被對方以女孩子用這個不好看為由,推薦了一款價格更高的其他品牌手機。整個銷售過程中,店員僅向北青報記者展示了店內的模型機。北青報記者要求體驗一下真機各項功能時,店員表示:"安卓機不都一樣嗎,智能機該有的都有,沒啥可看的。"
海澱工商發文提醒
告誡學子警惕5種騙局
事實上,陽陽的遭遇也是電子賣場現在一種典型的詐騙方式。8月29日,海澱區工商局通過官方微信發布了一篇名為《開學購物防騙指南》的文章,在其中總結歸納了5種典型案例,並分別介紹了各個案例中的詐騙方式。
據文章介紹,中關村存在的詐騙方式主要有轉型銷售、隱瞞事實、模糊開票等方式。其中轉型銷售,是指商家以消費者看好的商品無貨為由推脫,借機向消費者推薦實際價格便宜、性能較弱的替代商品並虛報高價,同時通過虛假宣傳誤導消費者,是消費者以為新推薦的商品性能優於自己原先看中的商品。隱瞞事實即以合約機代替裸機銷售,騙取消費者身份辦理入網。而模糊開票是其中最惡劣的一種行騙手段,商家先按消費者說的價格答應下來,等錢到手後再拿性能較弱、價格更低的其他型號給消費者。消費者提出異議後,對方借口票據中沒有寫明具體型號,反稱消費者一開始要的就是這款機器。
文中多個案例中還出現了以低價作為誘惑,吸引消費者上當,其中既有實體店的案例,也有像陽陽這樣通過二手商品網站上當的情況。北青報記者8月30日實地探訪發現,雖然文章已經發布,但電子賣場內仍有不少商家打出了低價旗號,不少商家同款手機的報價能比官方網站便宜300元到400元不等。對此,海澱區工商局在文中提醒消費者,如果遇到價格較官網還低的機器,一般都是來自山寨生產線。
文章最後,海澱區工商局還公布了近期電子賣場集中投訴的10個商家名稱及地址。北青報記者注意到,10家商鋪主要集中於一家賣場地下一層和二層。30日下午,北青報記者實地探訪發現,賣場內也公布了這批商鋪,但由於賣場地下兩層商家較多,排序較亂,很難通過提示中的編號發現"問題商家"。在尋找其中一家商鋪時,北青報記者了解到,部分"大店"注冊有多個編號,被公示的編號往往被遮擋了起來,並未出現在店鋪廣告牌上,被公示店鋪大多仍在正常營業中。
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電子賣場騙術升級 學子別進"小黑屋"
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