在曝出要求訂購了 Essential 手機的客戶通過電子郵件提交他們的駕照信息，以確認其發貨地址的"醜聞"之後，該公司 CEO 安迪·魯賓（Andy Rubin）已經在博客中正式致歉。他表示，這是一起令 Essential 蒙羞的事件，且本人需要對此負責。據悉，約有 70 名客戶受到了這一"草率的確認流程"的影響。為防止潛在的身份盜竊行為，該公司將為他們提供為期一年的 Life Lock 防護服務。
此外團隊也禁用了"錯誤配置"的賬戶，以防止人們意外地向其它 Essential 客戶"分享"出去了他們的個人信息，且魯賓承諾會在基礎設施和客戶服務上做投資。不過 Essential 並未透露它將如何修複該問題。
[編譯自：TheVerge , 來源：Essential]
需提交駕照確認收貨信息？Essential CEO已就此事致歉 ...在曝出要求訂購了 Essential 手機的客戶通過電子郵件提交他們的駕照信息，以確認其發貨地址的"醜聞"之後，該公司 CEO 安迪·魯賓（Andy Rubin）已經在博客中 ...
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