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2017年9月28日星期四

日媒:日本東京秋葉原要變身女性聖地?

《日本經濟新聞》7月4日報道稱,6月22日,日本大型家電銷售商Bic Camera的東京秋葉原新店"Bic Camera AKIBA"開張,在Yodobashi Camera等眾多競爭對手雲集的秋葉原內,落後一步的Bic Camera將目標鎖定在了女性群體上。作為新店的亮點,位於低樓層的商場設置了日用品和化妝品的專賣區域。

從電器街到亞文化的發源地,再到訪日遊客爆買的集中地,經曆了層層蛻變的秋葉原正步入新一輪的進化,商家為吸引各個年齡層顧客的爭奪也日趨激烈。

Bic Camera AKIBA低層商場內擺放著大量化妝品(6月22日,東京都千代田區)

"比起Yodobashi Camera,以後我可能會更多來這裏",一位造訪剛開張不久的Bic Camera AKIBA的女性顧客麵帶笑容地說。新店一層麵朝秋葉原中央大道,主要銷售日用品及日本特產,二層主要為化妝品和美容家電。而電腦和白色家電等隻有四層以上有售。

Bic Camera社長宮嶋宏幸表示:"不僅是訪日遊客,我們同樣考慮到了女性顧客的需求"。Yodobashi Camera、山田電機、Edion等大型家電銷售商都在秋葉原擁有店鋪並展開激烈的競爭,而Bic Camera新店作為家電銷售商的存在感卻較低。

新店替代了旗下企業sofmap在秋葉原的旗艦店"秋葉原本館"。Sofmap主要經營電腦等數碼家電,原店鋪麵積不及位於車站對麵的Yodobashi Camera的4分之1,進行正麵競爭的話,明顯處於不利的狀況。Bic Camera之所以決定改為新店鋪也是為了改變之前店鋪電腦的銷售低迷。

據日本調查公司MM總研的數據,2016年度日本國內個人電腦的出貨台數為396萬台,同比減少7.9%。由於網購的興起,實體零售店的銷售很難期待能保持以往的增長。

過去,果蔬市場是秋葉原的一個象征,後來銷售電子零部件和家電的商鋪不斷聚集,秋葉原轉型成為了聞名世界的"電器街"。然而,吸引顧客的主力商品也隨著時代而變遷。今年4月,運營商品價格比較及信息類網站的"價格.com"終止了在旗下彙總秋葉原相關信息的網站"AKIBA總研"上定期發布電腦零部件的相關信息。該公司表示,"作為我們采訪對象的零部件經銷商不斷減少"。

取代家電成為秋葉原主角的是動漫等日本亞文化。秋葉原也成為了此類亞文化的信息發源地。之後,作為禦宅族(OTAKU)的聚集地,秋葉原吸引了眾多外國遊客,並進一步成為了"爆買"的集中地。近年來,除亞文化的擴散外,秋葉原附近實施的重新開發使得辦公樓增加,並帶來了"女性顧客的增多"(秋葉原電器街振興會會長、Onoden社長小野一誌)。

2016年,秋葉原出現了以女性為主要顧客的銷售動漫周邊商品的店鋪,還誕生了女性專用膠囊旅館。據稱,大型免稅店Laox秋葉原總店的"購買商品的70%的人為女性"。6月下旬,Laox將開設麵對麵服務的化妝品銷售櫃台,以吸引更多女性客戶。

秋葉原觀光推進協會事務局長泉登美雄對秋葉原的轉型充滿期待,他表示:"目前秋葉原顧客中男性比例依然很高,希望通過Bic Camera的努力讓女性顧客不斷增加。"

不過,在Bic Camera AKIBA開張的6月22日當天,能看到更多的仍是外國遊客。一些女性顧客也表示"店內商品擺放零亂。不覺得考慮到了女性的視角和感受"。Bic Camera是否能兼顧家電銷售的老本行與新的消費需求仍是未知數。

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