三角獸三位聯合創始人
(從左到右:王卓然,亓超,馬宇馳)
本文係創業邦"100未來領袖"第37篇報道,三角獸作為定位於人工智能語義公司,基於大數據和深度學習算法,提供對話式交互解決方案和端對端交互係統。
我們將持續圍繞前沿科技、消費升級、文體娛樂、企業服務等領域的傑出人物進行追蹤報道,關注創業者價值,洞察行業趨勢,捕捉創業風口。
第一次聽說三角獸,是其作為錘子手機big bang技術合作方的發布會露出。發布會上錘子錯把"三角獸"打成了"獨角獸",為此老羅專門登門致歉,並在錘子手機的官微發布相關更正微博,寫了47遍"三角獸"以致歉。
第一次遇見三角獸,是在微軟加速器北京九期畢業慶典上,COO馬宇馳代表三角獸上台做"畢業"演講,讓邦哥初步了解到這家定位於人工智能語義的公司做出的產品可以陪我們聊天、消費和做決策。
這家名叫三角獸的公司,究竟是誰?
三角獸定位於人工智能語義公司,基於大數據和深度學習算法,提供對話式交互解決方案和端對端交互係統,大幅提升效率,降低成本。
公司成立於2016年2月,成立後10個月時間內完成了3輪共8000萬融資, 分別是2016年4月獲得洪泰基金和天善資本1000萬人民幣天使投資,9月獲得君聯資本和賽富2000萬人民幣投資,和今年3月完成5000萬人民幣A輪融資,由博雍基金領投,恒生電子和索道資本跟投。
2016年3月 AlphaGo 讓人工智能"一炮而紅",AI領域創業公司借助這波風口受到資本垂青,三角獸確實撞上了風口。但邦哥認為,公司想要走的堅實長遠,還是要有硬實力。三角獸的三位聯合創始人都非等閑之輩。
具體介紹,Zhuoran Wang PhD(王卓然),創始人兼CEO,英國UCL博士,是人機對話、機器學習、垂直領域對話係統、多輪對話專家,前度秘中控決策負責人。
亓超,創始人兼CTO,前微軟小冰,百度度秘開放域聊天技術負責人,NLP和人機對話專家,前度秘聊天及人機輔助負責人。
馬宇馳,創始人董事長兼COO,曾在Viacom、奧美公關、Amway China負責廣告、公關和品牌。
馬宇馳和王卓然是高中同學,而亓超是王卓然在百度的同事。
一位科學家,一位工程師,和一位市場負責人,三個人搭夥幹活,共同參與決策,十分互補。
三角獸所做的事,主要是麵向To B 企業輸出三大技術能力:開放域聊天、任務驅動的多輪對話與跨域中控。
馬宇馳向邦哥進一步解釋了這三大技術能力。
所謂開放域聊天,就是像微軟小冰那樣,可以無目的地陪你說說話,聊聊天,嘮嘮嗑;
任務驅動的多輪對話這一能力,目的性更強,實現用戶需求時更高效,可以快速直接地幫你實現"吃吃吃、買買買"行為;
跨域中控能夠全麵理解並反饋用戶多元需求,可以做到"要什麼給什麼,你有病,我有藥啊,你吃多少我有多少"。
差異化發展,與巨頭一起愉快玩耍
當大家還在討論,創業公司要不要站隊,如何處理與巨頭關係時,三角獸已經逐漸成為BAT、中國移動、富士康等各領域巨頭企業的合作夥伴。
亓超和邦哥聊到,巨頭不需要做所有事情,平台和係統都需要合作夥伴。無論巨頭還是初創公司,就人工智能目前的發展狀況而言,大家扮演的角色相當。隻要都有開拓新市場的訴求,就不難達成一致。三角獸要做的,是找到差異化的位置,為合作方提供高質量的交互能力。
三角獸是微軟加速器第九期成員,為騰訊應用寶提供 BOT 交互能力、為小米電視提供語義交互能力。
與百度 DuerOS 的合作,又開拓了一種模式,三角獸的聊天直接通過 DuerOS 出現在小魚在家的硬件終端,直接 to C。三角獸抓取了逾 500 億規模的互聯網公開聊天內容,經過算法清洗標注,建立了 150 億高質量語料庫,用於機器學習人類如何對話,並持續在上下文語境和個性化方麵訓練模型和突破瓶頸,力求為用戶提供更人性化的交互體驗。
與巨頭公司和其他知名公司的合作,也起到了為三角獸在行業內樹立標杆客戶的作用,這是三角獸第一階段發展策略,廣撒網,做標杆。除了上麵提到的公司,錘子、小米、光明網等都是三角獸的客戶。
現在三角獸業務發展已經進入了第二階段,收斂範圍,在企業服務、IoT和文娛三個領域找到能支撐公司發展的主要業務。馬宇馳告訴邦哥,其實吃透一兩個領域,都可以支撐一家體量比較大的公司。
收縮範圍,應用在企服、IoT和泛娛樂領域
目前,通過開放域聊天、垂直領域的多輪對話和跨域中控等技術,三角獸為To B類合作方提供應用服務。目前,收縮在企業服務、IoT和泛娛樂三個領域輸出智能交互的技術能力。
三角獸在企業服務領域的核心應用場景是解決交互方式僵化和有效信息利用不足等問題,包括提供智能客服、政府央企、媒體等信息平台,為企業入口注入生命,加入bot交互能力和主動學習反饋的能力。
IoT包含很多智能終端,亓超表示,發展較為成熟的手機,和當下最火的智能音箱是現階段三角獸落地項目的重點細分領域。其它終端如智能家居,目前為止還處在發展期,市場沒有完全打開,但是三角獸會始終參與到整個發展過程中來,因為"機會不是等出來的,不參與創造就會錯失良機。"
泛娛樂領域是三角獸下一個發力的領域。例如模仿人物性格,賦予遊戲、動漫角色、虛擬偶像"生命",以及明星偶像的機器"分身",這樣每個粉絲都可以隨時與喜歡的角色互動。
馬宇馳告訴邦哥,就二次元領域來看,三角獸合作方給出的數據顯示,二次元粉絲數量超過兩億,高黏度粉絲數量超9000萬,用戶粘性已經得到驗證,接下來需要做的,就是用技術讓互動更加生動。
三角獸為JIBO機器人做的中文係統,打造了一個年輕、邪萌的男性風格
亓超告訴邦哥,在未來的幾個月中,陸續會有一些合作方的產品落地,也會繼續開創更多合作模式,實現AI技術的全麵應用。
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