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7月26日,小米正式推出了首款線下渠道銷售的機型——小米5X,同時請來了明星吳亦凡擔當代言人。從產品外觀、功能需求、到代言人風格,小米這次的新品無一不是對標OPPO、vivo等線下熱銷的機型,"但小米5X隻有同類產品價格的一半,售價是1499元",雷軍在發布會上說。
主攻線下的小米5X,折射了小米不再執著於線上銷售,而是將目光重新放回線下市場。雷軍表示,"大家都知道小米以線上市場起家,但我們也知道,手機零售有80%的份額在線下,這是我們在2016年以前很少觸及的地方。"
"我們在探索高效率、線上線下同步透明的新零售模式,具體表現形式就是我們的小米之家。"而承擔小米新零售重擔的小米之家,目前已有149家,未來這個數字將飆升至1000家,總銷售額將破700億元。
有分析人士表示,要實現這個目標並不簡單,屆時每間店的平均年營收將要達到7000萬元,這是周大福珠寶旗下1319家中國自營店2017財年平均營收2090萬港元的幾倍。
銷量逆襲反彈
在本次發布會上,雷軍以第二季度小米手機出貨量作為了整個發布會的開場白。第二季度小米手機出貨量達到2316萬台,環比增長70%,這也是小米手機季度出貨量首次突破2000萬台。
"世界上沒有任何一家手機公司銷量下滑後,能夠成功逆轉的,除了小米!"成為雷軍在現場最自豪的一句話。
之所以雷軍在發布會上有一種吐氣揚眉之感,是因為小米這兩年在國內的頹勢著實讓人擔憂。市場研究公司IDC的數據顯示,今年第一季度,小米在中國智能機市場的排名已跌至第五位,手機出貨量不及領頭羊華為、OPPO的一半。而這次二季度的成績,讓外界對小米的表現重新審視。
盡管國內市場一直不如意,但小米在全球正在縮小和前幾名的差距。在發布會上雷軍展示了小米手機全球市場的戰果,目前小米手機在印度市場已經排名第二,印尼市場排名第三,俄羅斯市場排名第五,其他包括白俄羅斯、烏克蘭、烏拉圭、新加坡、以色列、緬甸等國的手機市場小米都占據了前五的市場份額。
於雷軍看來:"小米今天的成績,是堅持小米價值觀和商業模式的成功。"
新零售發力,小米之家要開到1000家
雷軍披露了小米之家的發展情況,截至目前為止,全國小米之家的數量已經達到149家。
盡管首家小米之家在2011年就已經出現,但是那時候的小米之家還稱不上一家商店,它隻是被設計成服務中心,顧客這裏排隊修理手機或提取在線訂購的商品。
第一家真正意義上的小米之家在2015年9月在北京海澱開業,此後一年多,小米之家呈現急速擴張的狀態。不久前,在7月8日當天,雷軍更宣布小米在一天之內,於上海、蘇州、重慶、長沙等地同時開14家小米之家,同時雷軍說:"我們不是在開店,就是在開店路上"、"我們做到了開一家、火一家"。
這次發布會上,雷軍再度用數據試圖證明小米之家策略的正確,他表示"目前我們小米之家的坪效已經位於全球線下零售品牌中的第二",所謂的坪效就是指每平方產出的營業額,目前全球最高的零售店的坪效是蘋果,大概40萬;第二位Tiffany是20萬,現在小米之家平均是26萬,如果參與這個排行,那小米就是全球第二名。
雷軍表示開店之初曾有人提醒他,"千萬別做店,房租太高、人員成本太高",但雷軍最後還是決定開店。直到小米之家開到50家以上時,小米的決策層才認定這種模式是可行的,小米總裁林斌當時指出:"因為租金是固定的,如果每平米的銷售業績足夠高,就可以把這個成本攤下來。"
小米當時宣稱的做法就是做新零售模式。小米之家內沒有單純賣手機,而是將盡可能多的生態鏈產品置於小米之家有限的展櫃上,提高每平米的銷售額。
而這次發布會上,雷軍再次將新零售升級,他展示了小米全新的"鐵人三項版圖",而新零售已經被羅列其中,成為小米模式核心之一,硬件+新零售+互聯網成為小米模式的鐵人三項。
其硬件業務依然是小米自身三大硬件體係:手機、電視、路由和外部的生態鏈智能硬件;互聯網版塊的業務包括了MIUI、互娛、雲服務、金融、影業;而全新出現的新零售版塊則包含小米商城、全網電商、小米之家、米家有品四項。
"小米的目標是到2019年時開設1000家小米之家,力爭5年內小米之家的銷售額破700億元。"雷軍說。
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