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2017年7月29日星期六

南京網約車新政實施首日遇“叫車難”:車都去哪兒了

用滴滴打車軟件叫車,顯示附近暫無車可用。昨天,南京網約車新政落地首日。上午7點34分,早高峰還沒到來,滴滴駕駛員陳師傅的司機端平台上就開始"爆單"。與此同時,家住天正濱江的乘客小吳,用滴滴打車打了10多分鍾了,一輛車都沒打到,最後加了10元"小費",才打到一輛車。在陳師傅的司機端後台顯示一行字:駕駛員實時在線率11.8%,同比下降81.8%,上周環比下降75%。

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滴滴司機的軟件後台顯示駕駛員實時在線率隻有11.8%。

實習生 時潔

揚子晚報全媒體記者 徐媛園

記者體驗

車少很難打,"加價"也不一定能打到

從昨天上午7:00開始,記者便開始用滴滴、曹操、美團等打車軟件輪番實驗。記者在滴滴平台裏試遍了快車、專車,打了十幾分鍾,最後係統顯示"附近無車"。曹操等平台也是如此。最後,記者在8點鍾的時候,用美團打車打到了一輛。駕駛員表示除了平台證,他啥都沒有。"頂風上路"是因為最近一個季度,美團一個星期能補貼司機3200元,一個月平均淨賺30000元。"重賞之下必有勇夫嘛。"駕駛員說。

到上午10點,記者在滴滴打車平台上打到一輛專車。"你今天運氣蠻好的,之前打車都要加錢才能打到喲。"滴滴專車駕駛員劉師傅心情不錯,他好久沒有遇到加錢打車的乘客了,"今天全是加錢的,因為今天車特別少。不過加價我還不一定接呢,因為很多單子都派得特別遠。"

而網約車難叫的另一個"現象",是南京火車站和南站的打車隊伍變長了。"三路人馬,排了半小時才打到車。"從上海回南京的李先生告訴記者。

打了5輛車,全是三證不全"裸奔"車

記者昨天共打了五輛網約車,沒有一輛是三證齊全的,全是上路"裸奔"的"勇士司機"。

所謂"三證"指的是平台獲得許可證,駕駛員有網約車駕駛員證,車要有網約車運輸證,但記者打的五輛車中,四輛車沒有車輛運輸證,一輛沒有網約車駕駛員證和車輛運輸證。"沒辦法,誰都知道今天跑肯定利潤大,像我們這種證件不齊全的,就要格外小心,比如機場、南站、南京站這幾個地方的單子,我們都不接。"一位網約車駕駛員告訴記者。

記者在采訪中還發現,還有一些駕駛員,根本就沒搞明白什麼叫"三證"。"師傅,你說你有三證,可以我在你車裏沒看到攝像頭、SOS呼叫鍵什麼的啊?""我這個有的,都有的,隻是都安在你看不見的地方。"駕駛員慌慌張張地回答讓記者"哭笑不得"。

這到底咋回事呢?

昨天,如果所有合規網約車都上路營運,南京共有近1300輛車可供呼叫,但這1300輛顯然滿足不了早晚高峰大規模的打車需求。盡管後續還有3000多輛通過網約車運輸證預審的車輛加入,但近期市民"打車難"的局麵可能還難以緩解。那麼此前的網約車都哪兒去了呢?

內幕1

大量兼職駕駛員選擇停運"觀望"

李先生2015年注冊成為一家網約車公司的專車司機,現在他身邊的很多同事還沒取得相應資格,有的改行,有的在準備考試。李先生已經考取了網約車駕駛證,但他正計劃退出網約車行業。

2015年底,李入行時,正值各平台攻城略地、燒錢發補貼時期,一天工作12個小時,能有1000餘元收入。而今,李先生算了一筆賬,從事網約車服務需安裝車載終端裝置、每年需購買營運保險、要將車輛改為"營運"性質:"補貼少了,賺不到錢還要冒著被查的風險,不劃算,隻能等等看。"

在南京,平均每天在線時長在兩小時以下的網約車兼職司機占比超過七成。大量兼職司機也和李先生一樣在觀望,他們指望後續對網約車的查處會鬆動。

內幕2

平台"拒報罰單",部分駕駛員"罷工"

記者了解到,從上周開始,南京不少滴滴車主就處於"罷工"狀態。直接原因是網約車新政落地後,一些不那麼符合規定的滴滴司機們在接單過程中被執法人員發現,並處以幾千到幾萬元不等的罰款,而平台並沒有表態是否為這些罰款買單。

"之前拿著罰款單據,是可以去報銷的,但現在平台讓我們去跑車,但閉口不談報銷的事情,讓我們怎麼放心去跑?"一位車主告訴記者,之前平台對駕駛員補貼減少已經讓不少駕駛員心存不滿,所以在平台沒有明確表示"給報銷"的情況下,會暫時采取觀望態度。

內幕3

部分平台也"明令"三證不全司機停運

"所有沒拿齊證的駕駛員,明天不準上路,休息等消息。""證件不全一律不準上路營運。"19日,不少平台和租賃公司的群裏,都發布了"停運令"。"畢竟新政剛剛實施,大家都不想第一天就往槍口上撞。還是歇兩天再說。"一家平台的負責人告訴記者,"我們的駕駛員基本都已經拿到證了,車輛都已經報上去了,但現在還不知道通過率。我們準備等證都齊了,再讓駕駛員上路營運。"

"我們租賃公司的平台信息,是分小組顯示的,我這個小組一共13個人,平常少說也得有10個人在線,今天在線的隻有2個人。"駕駛員方先生說,"車少,打車人多,不就難打車嘛?"

乘客意見

打什麼車並不重要,最要緊的是服務

"我打網約車已經快兩年了,現在已經習慣了,說實話倒不是因為錢和補貼,網約車裏麵專車和部分快車的服務,的確要比大部分出租車強。"南京市民阮小姐說,"之前沒有網約車的時候,我懷孕去醫院,都是打出租車,乘車體驗確實是一言難盡。後來我懷二胎,產檢都是約專車,無論是乘車環境、服務態度還是舒適度上,都比出租車好一些。"

南京不少"白領"和阮小姐想法一致。"如果以後出租車在服務、硬件上能夠提升,打什麼車其實都無所謂,但就目前的情況來說,無論是自己出行還是去接送朋友,我們都更願意打專車。"馬女士說,近期雖然打車比較難,但還是希望經過"大浪淘沙"後,服務、硬件更加優秀的網約車會多起來。

相關新聞

執法部門昨查扣15輛無證營運網約車

揚子晚報訊(記者 徐媛園 實習生 時潔)昨天,南京客管部門在市場巡查中加大了對無證營運違法行為的查處力度,當日共查扣無證營運車輛15輛,其中平台公司14輛(滴滴12輛、曹操1輛 、易到1輛)、非平台公司車輛1輛,執法人員完成取證後,對違規車輛采取了行政強製措施,並將案件材料移交客管處投訴處理中心作進一步調查處理。

南京客管處稽查第四大隊大隊長陳欣昨天在中山陵地區帶隊執法。他說,"隻要是三證不齊,就不得從事網約車經營服務,哪怕你有一個證件或者兩個證件,都一樣查處。"

市客管處相關負責人說,對於違法司機,將視情節不同,處以5000元到3萬元的罰款,且違法行為將和個人信用掛鉤;對於違規網約車平台,一般違法行為罰款5000元到1萬元,情節嚴重的罰款1萬到3萬元,直至停業整頓吊銷營業資格證。

友情提醒

想考網約車 客管處微信裏可報名

《南京市網絡預約出租汽車管理暫行辦法》實施以來,南京交通部門盡可能拓寬經營許可申辦渠道。先後開發了"南京市道路運輸企業服務平台"客戶端,取得經營資質的網約車平台公司通過客戶端,在線上遞交申請資料申辦網約車運輸證。

交通部門還提供上門審驗車輛的服務,先後安排了6批次共400餘車輛的上門審驗;開發了微信公眾號報名係統,駕駛員通過關注"南京市客運交通管理處"微信公眾號,可自主完成網約車駕駛員考試報名,並可根據自身的時間安排,自助選擇考試場次,共11311人選擇通過微信公眾號報名,占報名總數77.2%。

原標題:

南京網約車新政實施第一天 叫輛車難,真難!車都去哪兒了?

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